Melhores Práticas > Passo 1 - Configurações > A aba Avançado > Como gerenciar os comentários no Blog e no Livro de Visitas a partir do Painel de Controle Online

Um Blog é um tipo de diário online onde você pode publicar artigos de qualquer tipo, e dar aos visitantes a possibilidade de fazer comentários. Se sua comunidade de leitores for ativa e estimulada pelas diversas postagens, então discussões interessantes podem se desenvolver.

Se você quiser que os visitantes do seu blog possam fazer comentários sobre suas postagens, você terá que configurar o Blog usando as opções na janela Blog | Página de artigo:

▪	Selecione a opção Permitir que leitores comentem no seu Blog.

▪	Indica o Sistema de gerenciamento de comentários a ser usado.

▪	Se estiver usando o sistema nativo do WebSite X5, especifique o Tipo de conteúdo escolhido: Comentar e Votar, somente Comentar ou somente Votar.

▪	Você precisa definir as configurações para o Tipo de conteúdo: por exemplo, você pode determinar que comentários devem ser aprovados a partir do painel de controle antes de serem publicados no blog, ou você pode determinar a ordem de exibição, ou pode habilitar a verificação anti-spam "Captcha".

▪	Defina onde os dados recebidos serão armazenados: em um arquivo ou em um banco de dados.

▪	Se você escolher salvar os dados em um arquivo (a única possibilidade na edição Evolution) especifique o caminho da Subpasta no Servidor onde salvar os dados, que é a pasta onde o código PHP poderá escrever.

▪	Decida se um email deverá ser enviado automaticamente cada vez que um comentário for recebido e, se for, especifique o Email do usuário que será usado.

▪	Se, em vez disso, você decidir usar o Facebook ou o Disqus para gerenciar comentários, insira os parâmetros necessários para configurar o serviço.

Quando tiver feito isto, você poderá adicionar postagens e publicar seu Blog. Um formulário é adicionado automaticamente ao final das postagens, por onde os visitantes poderão enviar seus comentários. Este formulário solicita um nome, um endereço de email, um website e uma mensagem. Todos os campos são obrigatórios, exceto o campo do website.

Quando tiver configurado o modo como os comentários feitos no Blog deverão ser tratados, assim que um visitante fizer um comentário, um email de notificação será enviado ao endereço especificado (geralmente para o Administrador do site). Se você tiver selecionado a opção Exibir comentários após aprovação do administrador, os comentários terão que ser aprovados antes de serem publicados online e o WebSite X5 tem um comando para isto no Painel de Controle online.

O Painel de Controle pode ser encontrado na URL http//www.meusite.com.br/admin, onde http//www.meusite.com.br é o endereço do site ao qual o Blog está vinculado, e fica disponível para os usuários no grupo Administradores, que foram adicionados na seção Gerenciamento de acesso do Passo 1 - Configurações do website | Avançado.

Há duas listas suspensas na aba do Blog no Painel de Controle, e elas mostram as categorias e as postagens vinculadas a elas. Você pode escolher a postagem para a qual quer ver os comentários feitos. Uma lista de comentários informa o nome do autor, seu email, o texto do comentário e a data e hora em que foi feito. Se o autor tiver um website vinculado ao seu nome, este link ficará ativo automaticamente.

Para gerenciar os comentários, você terá que:

▪	Ir para o Painel de Controle online e fazer o login (fornecer usuário e senha), e então abrir a aba do Blog.

▪	Identifique a postagem para a qual quer ver os comentários, usando as listas suspensas que fornecem a lista de categorias e das postagens nelas.

▪	Percorra a lista de comentários e use estes comandos para gerenciá-los:

•	Remover: para apagar um comentário. Ele não será publicado no Blog e será removido da lista de comentários no Painel de Controle.

•	Aprovar/Rejeitar: para aprovar um comentário e assim permitir que seja publicado no seu Blog, ou rejeitar um comentário e removê-lo da lista das postagens do Blog. Um comentário rejeitado não é removido das listas no Painel de Controle.

É absolutamente necessário poder gerenciar quais comentários serão exibidos no seu Blog, para proteger-se contra spam ou moderar discussões, removendo conteúdo ofensifo ou simplesmente inapropriado.

Os comentários das postagens do blog são gerenciados da mesma forma que as mensagens que são deixadas no Objeto Comentários e Avaliações. Vá para a aba do Comentários e Votos do painel de controle.

Se você usar o Sistema de gerenciamento de comentários interno do WebSite X5, os comentários do blog podem ser gerenciados através do painel de controle online ou pelo aplicativo WebSite X5 Manager.

O aplicativo WebSite X5 Manager é gratuito e fica disponível tanto para iOS quanto para Android. Você pode instalar usando os botões na App Store ou no Google Play, ou você pode usar o código QR na janela Painel de Controle do Programa na aba WebSite X5 Manager do Painel de Controle online.

Uma vez que o aplicativo esteja instalado, você poderá gerenciar os comentários:

▪	Abrindo o aplicativo e adicionando o website à lista dos que serão gerenciados através do aplicativo, se ainda não tiver feito isto.

▪	Dando um toque no website no qual deseja trabalhar para acessar o painel de controle e abrir na seção Blog.

▪	Usando os menus com a lista de categorias e postagens para selecionar a postagem que deseja moderar.

▪	Rolando a lista de comentários para a postagem selecionada e usando os comandos disponíveis para aprovar, reprovar ou remover cada comentário.

Você também pode habilitar o aplicativo para enviar notificações push cada vez que um novo comentário for publicado no blog:

▪	Na janela Painel de Controle, selecione a opção Habilitar notificações push.

▪	Publique o website atualizado.

▪	Na tela Configurações do Website do aplicativo, verifique se a opção para receber notificações push para novos comentários no blog está ativada.

Conforme já dissemos, os comentários nas postagens do blog são gerenciadas da mesma forma que as mensagens deixadas no Objeto Comentários e Avaliações. Tanto o Painel de Controle online quanto o aplicativo WebSite X5 Manager têm uma aba para gerenciar comentários e votos. A opção para habilitar as notificações push, quando um novo comentário for publicado, fica na tela Configurações do Website.

Melhores Práticas:

-	Como gerenciar websites usando o aplicativo WebSite X5 Manager

Maiores informações:

-	O Painel de Controle online e o aplicativo WebSite X5 Manager

Como gerenciar os comentários para o Blog e o Objeto Comentários e Avaliações a partir do Painel de Controle Online

Como gerenciar os comentários para o Blog e o Objeto Comentários e Avaliações a partir do Painel de Controle Online