Schritt 4 - Erweiterte Einstellungen

In diesem Fenster finden Sie die nötigen Werkzeuge und Optionen zur Erstellung und Verwaltung eines Online-Shops mit den Produkten, die Sie auf Ihrer Webseite anbieten.

Um einen solchen Shop zu realisieren, müssen Sie zunächst einen Produktkatalog erstellen und die Produkte in Kategorien und Unterkategorien organisieren. Für jedes Produkt müssen einige obligatorische Informationen wie Name, Beschreibung und Preis eingegeben werden. Zusätzlich können ein oder mehrere Bilder zugeordnet und Produktvarianten (z.B. verschiedene Größen, Farben, Modelle usw.) vorgesehen werden. Nach Erstellung des Katalogs müssen die gewünschte Zahlungs- und Versandart festgelegt, das Bestellformular definiert und die E-Mails konfiguriert werden, die den Kunden, die Bestellungen aufgeben, und dem Seitenbetreiber gesendet werden sollen.

Nur ausgewählte Benutzer können auf den Warenkorb für E-Commerce zugreifen. Sie müssen sich zuvor registriert haben und die notwendigen Anmeldeinformationen besitzen (Benutzername und Passwort). Die Vorgangsweise entspricht der bei anderen Seiten: Wählen Sie die spezielle Seite Warenkorb für E-Commerce in der Sitmap und verwenden Sie den Befehl, um sie als geschützte Seite zu konfigurieren (siehe Schritt 2 - Erstellen der Sitemap).

Weitere Informationen über die Einrichtung eines geschützten Bereichs und die Zugangsverwaltung durch die Erstellung von Benutzergruppen finden Sie unter Erstellen eines geschützten Bereichs und Zugangsverwaltung.

Die einzelnen Optionen zur Konfiguration des Shops werden in den folgenden Bereichen definiert: Produkte, Bestellverwaltung, Kundendetails, Bestellung senden und Optionen.

Mit den in diesem Bereich verfügbaren Funktionen können Produkte in das Shop-Sortiment aufgenommen und in Kategorien organisiert werden.

Alle eingegebenen Produkte werden in der Übersicht angezeigt, die für alle bereits erstellten Kategorien die jeweiligen Produkte mit ihrer Beschreibung, Verfügbarkeit, eventuellen Rabatten und ihrem Preis enthalten.

Am oberen Rand der Übersicht finden Sie eine Werkzeugleiste mit folgenden Schaltflächen:

	Ausschneiden [CTRL+X] - Kopieren [CTRL+C] - Einfügen [CTRL+V] Ausschneiden, Kopieren und Einfügen ausgewählter Produkte. Diese Befehle sind auch über das Kontextmenü abrufbar, das bei Rechtsklick auf die Produktliste eingeblendet wird.
	Erweitern / Reduzieren Ein- und Ausblenden von Kategorieebenen, je nachdem, wie viele enthaltene Produkte angezeigt werden sollen.
	Produkte importieren Importieren einer Liste von Produkten, die direkt aus einer externen Datei (Format .TXT oder .CSV von Microsoft Excel) eingefügt werden sollen.
	Produkte exportieren Export des Produktkatalogs in eine Datei mit dem Format .TXT oder .CSV.

Für weitere Informationen zu den Funktionen Produkte importieren/Produkte exportieren sowie die Erstellung und Verwaltung von Dateien im Produktkatalog siehe: Export / Import von Produkten aus dem / in den Warenkorb.

Neben der Werkzeugleiste sind für die Erstellung einer übersichtlichen Produktliste zur Verwaltung über den Shop folgende Schaltflächen verfügbar:

▪

Neue Kategorie: Erstellt eine neue Kategorie, um verfügbare Produkte zu organisieren. Kategorien haben keine besonderen Einstellungen: Sie dienen lediglich als "Behälter" und werden daher direkt in die Übersicht übernommen. Mit einem Doppelklick auf eine bereits erstellte Kategorie kann diese umbenannt werden.

Um den Produktkatalog optimal zu organisieren, können auch Unterkategorien erstellt werden: Hinsichtlich der nutzbaren Anzahl von Kategorien und Unterkategorien besteht keine spezifische Einschränkung.

▪	Neues Produkt: Öffnet das Fenster Produkteinstellungen zum Einfügen eines neuen Produkts in die ausgewählte Kategorie.

▪	Entfernen: Löscht die ausgewählte Kategorie mit allen enthaltenen Produkten oder einzelne, markierte Produkte.

▪	Bearbeiten...: Öffnet das Fenster Produkteinstellungen zum Ändern der Einstellungen des ausgewählten Produkts.

Das Verschieben von Produkten zwischen Kategorien kann direkt über die Produktliste erfolgen: Hierzu das jeweilige Produkt markieren und in die gewünschte Kategorie ziehen (Drag&Drop). Mit gedrückter Strg- und Umschalttaste können auch mehrere Produkte markiert werden.

Erst nachdem im Warenkorb für E-Commerce Kategorien angelegt und Produkte eingegeben wurden, kann das Produktkatalog Objekt genutzt werden, um den eigentlichen Online-Produktkatalog zu erstellen.

Mit den in diesem Bereich verfügbaren Funktionen werden die Versand- und Zahlungsmodalitäten definiert, die im Online-Shop angeboten werden sollen.

Der Bereich Liste Versandarten enthält eine Liste aller festgelegten Versandarten mit dem jeweils zugewiesenen Namen, der Beschreibung und den Preis.

Für die Erstellung der Liste mit Versand- und Zahlungsarten stehen folgende Optionen zur Verfügung:

▪	Hinzufügen...: Öffnet das Fenster Versandart zum Definieren einer neuen Versandart.

▪	Duplizieren: Eine ausgewählte Versandart wird kopiert, um das Erstellen einer weiteren zu beschleunigen.

▪	Entfernen: Löscht die ausgewählte Versandart.

▪	Nach oben / Nach unten: Hier können Sie die Anzeigereihenfolge der Versandarten verändern, indem Sie ein ausgewähltes Element nach oben oder unten verschieben.

▪	Bearbeiten...: Öffnet das Fenster Versandart zum Ändern einer ausgewählten Versandart. Das Dialogfenster öffnet sich auch mit Doppelklick auf eine Versandart.

Analog enthält der Bereich Liste Zahlungsarten die Liste der definierten Zahlungsarten mit dem jeweils zugewiesenen Namen, der Beschreibung und den Preis.

Die Befehle zum Erstellen der Zahlungsarten sind mit denen der Versandarten identisch, mit dem einzigen Unterschied, dass die Schaltflächen Hinzufügen... und Bearbeiten... das Dialogfenster Zahlungsart öffnen.

Mit den in diesem Bereich verfügbaren Funktionen können Sie das Formular erstellen, das Kunden ausfüllen müssen, um Produkte im Shop zu bestellen.

Im Bereich Bestellformular finden Sie ein Feldliste mit einer Liste der Felder, aus denen das Bestellformular zusammengesetzt werden kann: Es stehen verschiedene Felder vom Typ Standardeinstellungen und Benutzerdefiniert zur Verfügung und für jedes Feld wird angezeigt, ob es Sichtbar und/oder Pflichtfeld ist.

Mit den Schaltflächen über derFeldliste können Sie:

	Benutzerdefiniertes Feld hinzufügen Dem Formular unter Benutzerdefiniert ein neues Feld hinzufügen.
	Feld entfernen Ein ausgewähltes Feld aus dem Formular entfernen. Die Felder vom Typ Standardeinstellungen können nicht gelöscht werden.
	Feld umbenennen Ein ausgewähltes Feld umbenennen. Die Felder vom Typ Standardeinstellungen können nicht umbenannt werden.
	Nach oben / Nach unten Hier können Sie die Anzeigereihenfolge der bereits eingefügten Felder verändern, indem Sie ein ausgewähltes Element nach oben oder unten verschieben. Die Reihenfolge sowohl der Felder vom Typ Standardeinstellungen als auch jenen vom Typ Benutzerdefiniert kann innerhalb der jeweiligen Kategorie geändert werden. Es ist hingegen nicht möglich, Felder vom Typ Benutzerdefiniert in die Kategorie Standardeinstellungen zu verschieben oder umgekehrt.
	Sichtbares Feld Mit dieser Funktion kann eingestellt werden, ob ein ausgewähltes Feld im Formular sichtbar oder unsichtbar sein soll.
	Pflichtfeld Mit dieser Funktion kann eingestellt werden, ob das ausgewählte Feld ein Pflichtfeld sein soll oder nicht. Pflichtfelder müssen vom Kunden ausgefüllt werden, um mit der Bestellung fortfahren zu können.

Die Standardliste enthält bereits alle Felder, die normalerweise in einem Registrierungsformular verwendet werden.

Abweichend von den anderen kann das Feld "E-Mail-Adresse" nicht ausgeblendet werden und ist immer ein Pflichtfeld, da die Kenntnis der E-Mail-Adresse des Kunden, der die Bestellung sendet, für die Abwicklung der Bestellung zwingend notwendig ist.

Unter der Feldliste sehen Sie die Option

▪	Ermöglichen Sie das Eintragen einer abweichenden Lieferanschrift: Mit dieser Funktion wird dem Bestellformular automatisch ein Bereich mit den Feldern für die Erfassung der Versanddaten hinzugefügt, für den Fall, dass die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht.

Neben den Feldern für die Rechnungs- und Versandangaben müssen Bestellformulare nach gesetzlicher Vorschrift auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten, die die Arbeitsweise des Online-Shops regeln und die von allen Kunden gelesen und ausdrücklich akzeptiert werden müssen.

Im Bereich Allgemeine Geschäftsbedingungen befindet sich ein Texteditor, in dem die AGB-Text verfasst werden können. Im Eingabefeld des Texteditors ist bereits ein Standardsatz vorgegeben, in den Links (mit der Schaltfläche ) eingefügt werden können, beispielsweise um PDF-Dateien zu öffnen, die die Datenschutzinformationen und Widerrufsbestimmungen enthalten. Es besteht aber auch die Möglichkeit, nach den jeweiligen Anforderungen selbst einen anderen Text zu verfassen.

Obwohl es nach geltender Gesetzgebung hinreichend ist, dass die Allgemeine Geschäftsbedingungen vor der Schaltfläche "Kaufen" angezeigt werden, mit der die Bestellung aufgegeben wird, steht zusätzlich folgende Option zur Verfügung:

▪	Einverständnis mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen fordern: Mit dieser Funktion wird am Ende des Formulars, direkt über der Schaltfläche "Kaufen", die Aufforderung eingefügt, die Allgemeine Geschäftsbedingungen durch Anklicken eines entsprechenden Kontrollkästchens explizit zu akzeptieren.

Mit den Optionen in diesem Bereich können Sie die Modalitäten für die Übertragung der im Bestellformular erfassten Daten sowie die Texte für die Bestellbestätigung festlegen, die dem Kunden automatisch per E-Mail zugesendet wird.

Im Bereich Bestellung senden können Sie festlegen, wie die über das Bestellformular erfassten Daten gespeichert und an den Seitenbetreiber übermittelt werden sollen:

	Datenversand per E-Mail: Diese Option ist als Standard ausgewählt. Die über das Formular erfassten Daten werden mit Hilfe eines vordefinierten PHP-Skripts automatisch per E-Mail gesendet.
	Datenversand an eine Datenbank:: Die über das Formular erfassten Daten werden mit Hilfe eines vordefinierten PHP-Skripts automatisch an eine bestimmte MySQL Datenbank gesendet.

Je nach Art der gewählten Datenübertragung müssen einige Parameter festgelegt werden:

Datenversand per E-Mail:

▪	E-Mail-Adresse für den Eingang der Bestellungen: Hier können Sie angeben, an welche Adresse die über das Formular erfassten Daten gesendet werden sollen. Es können auch mehrere E-Mail-Adressen angegeben werden. Geben Sie hierzu alle Adressen, getrennt durch ein Semikolon, ein.

▪

Einfügen der erfassten Daten im CSV-Format: Bei Aktivierung dieser Option werden die erfassten Daten auch in einer CSV-Datei gespeichert, die an die E-Mail angehängt wird. In einer CSV-Datei werden di Daten als Liste durch Semikolon getrennter Werte im Textformat gespeichert. Diese Dateien können komfortabel in Tabellenkalkulationsprogramme (z.B. Microsoft Excel) importiert werden.

Datenversand an eine Datenbank::

▪	Datenbank: Name der zu verwendenden Datenbank, die aus der Liste der mit dem aktuellen Projekt verknüpften Datenbanken ausgewählt werden kann.

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Tabellenpräfix:: In diesem Feld muss der Präfix der Namen der Tabellen in der Datenbank eingetragen werden, wo die Daten gespeichert werden. Zum Beispiel, wenn Sie als Präfix "cart_" eingeben werden automatisch die Tabellen (falls nicht bereits vorhanden) "cart_orders", "cart_products", "cart_shipping_addresses" und "cart_invoice_addresses" erstellt.

▪	Den Empfang der Daten per E-Mail bestätigen: Bewirkt, dass bei Eingang neuer Daten automatisch eine Benachrichtigungs-E-Mail versendet wird.

▪	E-Mail des Empfängers: Gibt die Adresse an, an die die E-Mail mit der Benachrichtigung über den Eingang neuer Daten gesendet werden soll.

Die Liste der mit dem Projekt verknüpften Datenbanken muss vorher mit Hilfe der entsprechenden Schaltflächen im Fenster Datenmanagement erstellt werden.

Wenn eingestellt wurde, dass die Daten an eine Datenbank gesendet werden, ist es möglich, die Liste der Bestellungen, die im Warenkorb erstellt wurden, in der E-Commerce Sektion im Online Control Panel.

Im Bereich E-Mail mit Bestellbestätigung für den Kunden finden Sie schließlich die Felder, in denen Sie den Einführungstext und den Fußzeilentext für die Bestätigungs-E-Mail festlegen können, die dem Kunden gesendet werden soll. Außer dem Header- und Fußzeilentext werden in dieser E-Mail auch die gewählte Zahlungs- und Versandart angegeben.

Über die Optionen in diesem Bereich können Sie einige grafische Einstellungen vornehmen sowie die Währung und den Mehrwertsteuersatz für den Shop festlegen.

Im Bereich Einstellung der Währung stehen folgende Optionen zur Verfügung:

▪	Währung: Einstellung der im Shop zu verwendenden Währung. Im Dropdown-Menü finden Sie bereits eine Auswahl. Um die Einträge in dieser Liste zu ändern, klicken Sie auf die Schaltfläche , um das Dialogfenster Währungsliste einzublenden.

▪	Gruppierung von Ziffern: Hier können Sie einstellen, wie die Preise der Produkte dargestellt werden, also ob als 1000er-Trennzeichen ein Punkt und zur Trennung der Dezimalstellen ein Komma verwendet werden soll oder umgekehrt (1.000,00 oder 1,000.00).

▪	Währung rechts anzeigen: Bei Aktivierung dieser Option erscheint das Währungssymbol rechts vom Preis.

▪	Dezimalstellen: Bei Aktivierung dieser Option werden die Preise mit zwei Dezimalstellen angezeigt.

Im Bereich Angabe der MwSt stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Typ: Legen Sie hier fest, ob die Mehrwertsteuer für alle Preise eingeschlossen, ausgeschlossen oder nicht angegeben werden soll.

Standardwert (%): Legen Sie hier den Mehrwertsteuersatz fest, der als Standard auf alle Produkte berechnet werden soll, mit Ausnahme jener, für die mit der Option MwSt. (%) im Fenster Produkteinstellungen | Allgemein ein spezieller Satz definiert wurde.

Im Bereich Optionen stehen folgende Befehle zur Verfügung:

▪	Grafik des Kaufsvorgang: Im oberen Bereich des Shop-Fensters wird eine Fortschrittsanzeige für den Bestellvorgang angezeigt. Im Dropdownmenü können für diese Anzeige verschiedene grafische Optionen ausgewählt werden.

▪	Mindestbestellwert festlegen: Bei Aktivierung dieser Option werden nur Bestellungen ab dem hier festgelegten Mindestbestellwert akzeptiert.

▪	Mindestgesamtbetrag: Dieses Feld ist nur verfügbar, wenn die Option Mindestbestellwert festlegen aktiviert ist. Hier können Sie den Mindestbetrag festlegen, den die gesamte Bestellung erreichen muss, um akzeptiert zu werden.

▪	Coupon-Code für die Bestellung aktivieren: Mit dieser Option wird ein Coupon aktiviert, den der Kunde im Online-Shop nutzen kann, um einen Rabatt auf den Gesamtbestellwert zu erhalten.

▪	Coupon-Code: Mit dieser Option wird dem Coupon ein Code zugewiesen, den der Kunde während des Kaufvorgangs in ein bestimmtes Feld eingeben muss, um einen Rabatt auf den Gesamtbestellwert zu erhalten.

▪	Rabatt (%): Legen Sie hier den Rabatt als Prozentsatz fest, der dem Kunden bei Nutzung des Coupons gewährt werden soll.

Einige Hinweise zur Funktionsweise von Rabatt-Coupons:

▪

Bei der Konfiguration des Online-Shops können sowohl Coupons für Rabatte auf ein oder mehrere spezifische Produkte festgelegt werden als auch solche, die auf den Gesamtbestellwert gewährt werden. Da Coupons nicht kumulierbar sind, kann der Kunde während des Bestellvorgangs nur einen Rabatt-Coupon nutzen und muss, sollte er im Besitz mehrerer Coupons sein, wählen, welcher für ihn jeweils am vorteilhaftesten ist.

▪	Wenn die Bestellung Produkte enthält, für die spezifische feste oder prozentuale Rabatte und/oder Mengenrabatte vorgesehen sind, wird der für den Gesamtbestellwert eingestellte Coupon auf die bereits ermäßigten Preise angerechnet.

Mit den Optionen im Bereich Optionen kann das Aussehen der Tabellen definiert werden, in denen die verfügbaren oder in den Warenkorb gelegten Produkte aufgelistet werden:

▪	Header-Hintergrund / Header-Text / Farbe der Zelle / Zellentext / Tabellenrand: Definition der Farben für die verschiedenen Tabellenelemente.

▪	Abgerundete Ecken: Abgerundete Ecken für die Tabellen, auch einzeln einstellbar.

▪

Alternative Zeilenfarbe: Bei Aktivierung dieser Option werden die Tabellenzeilen abwechselnd mit zwei Hintergrundfarben dargestellt, wobei die in Farbe der Zelle eingestellte Farbe automatisch als ein dunklerer Ton der ersten Farbe definiert wird. Abwechselnde Hintergrundfarben von Tabellenzeilen erleichtern das Lesen, insbesondere wenn eine Tabelle sehr lang ist.

Mit den Optionen im Bereich Bilder können einige Bilder für die Darstellung auf den Shop-Seiten ausgewählt werden:

▪	Zum Warenkorb hinzufügen/ Aus dem Warenkorb entfernen: Wählen Sie hier Bilder für die Schaltflächen "Dem Warenkorb hinzufügen" und "Aus dem Warenkorb entfernen".

▪

Vorschau nicht verfügbar: Hier können Sie ein Bild auswählen, das angezeigt werden soll, wenn einem Produkt keine Abbildung zugewiesen wurde (in Produkteinstellungen | Bild) und in Produktkatalog Objekt | Einstellungen wurde als Anzeigemodus für die Produktansichten die Darstellung "Text und Bild" oder "Text und Bild" gewählt.

▪	Produktverfügbarkeit: Wählen Sie hier einen Symbolsatz aus, der verwendet werden soll, um in den Produktbeschreibungen die Verfügbarkeit anzuzeigen (eingestellt in Produkteinstellungen \| Verfügbarkeit).

Nachdem Sie Ihren Online-Shop konfiguriert haben, müssen Sie in die Website die entsprechenden Informationen und Links einbinden, damit die Kunden Produktinformationen anzeigen und Bestellungen aufgeben können. Hierzu können Sie auf verschiedene Weise vorgehen:

1.	Erstellen Sie spezifische Seiten, auf denen Sie die Produkte wie gewünscht präsentieren (mit Bildern, Texten, Tabellen usw.) und fügen Sie dort die Schaltfläche "Kaufen" ein. Die Schaltfläche "Kaufen" kann in diesem Fall mit dem Link Zum Warenkorb hinzufügen (siehe Link) erstellt werden.

2.	Erstellen Sie Seiten, auf denen Sie die Produkte mit den vordefinierten und bereits mit der Schaltfläche "Kaufen" ausgestatteten Modulen präsentieren. In diesem Fall muss das Produktkatalog Objekt verwendet werden.

Wenn Sie einen Online-Shop konfigurieren, wird in der Sitemaps automatisch die Spezialseite "Warenkorb für e-Commerce" angezeigt. Sie können diese Seite auswählen und das Fenster Eigenschaften der Seite öffnen, um die Haupteigenschaften festzulegen.

Wenn Sie die Funktionsfähigkeit der lokal erstellten Website testen, weist eine Meldung darauf hin, dass die Bestellung nicht versendet wird und Sie automatisch zur Seite der Bestellbestätigung zurückgeleitet werden. Der Warenkorb für E-Commerce funktioniert erst nach der Veröffentlichung der Website auf dem Server vollständig.

Für den korrekten Betrieb des Shops muss der Server, auf dem die Website veröffentlicht wird, die Programmiersprache PHP unterstützen und der Befehl MAIL muss aktiviert sein. Diese Informationen über den Server finden Sie im Bereich WebSite Test: des Online-Control-Panel finden.

Treten Probleme mit dem Versenden von E-Mails auf, ist der verwendete Server wahrscheinlich nicht im Standard-Modus konfiguriert. Versuchen Sie in diesem Fall, im Erweiterte Einstellungen | Datenmanagement den Skripttyp für den E-Mail-Versand zu ändern. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Webspace-Anbieter.

Praktische Anwendung:

-	Export / Import von Produkten aus dem / in den Warenkorb
-	Inhalt der E-Mail zur Bestellbestätigung

Weiterführende Informationen:

-	Online-Control-Panel