Esta ventana propone las herramientas y las opciones necesarias para crear y gestionar de un carrito de la compra de comercio electrónico mediante el cual efectuar la venta en línea de los productos ofrecidos en el sitio web. Además de los Productos físicos, con la edición Pro es también posible gestionar la venta de Productos digitales como e-books, recursos gráficos y software.
Para crear un carrito de la compra de comercio electrónico es necesario, en primer lugar, definir el catálogo de productos disponibles, organizándolos en categorías y sub-categorías homogéneas. Naturalmente, para cada producto es preciso definir una una serie de datos indispensables como el nombre, la descripción y el precio, pero también es posible ir más allá, asociando una o más imágenes y ofreciendo variantes (de talla, de color, de modelo, etc.). Una vez creado el catálogo, es preciso definir los métodos de envío y de pago que se desea activar y configurar el formulario de pedido, configurando también los correos electrónicos que son enviados desde el carrito, tanto al gestor del sitio como a los clientes que hacen el pedido.
Más concretamente, las distintas opciones para definir los elementos y el funcionamiento del carrito de la compra se presentan en las siguientes secciones:
Ua vez creado el carrito de la compra de comercio electrónico es preciso incluir en el sitio la información y los enlaces necesarios para que los usuarios puedan visualizar la información sobre los Productos y efectuar la compra. Para hacer esto es posible proceder de diferentes maneras:
| 1. | Crear páginas específicas en las que se presenten los productos del modo que se crea más oportuno (con imágenes, textos, tablas, etc.) e insertar en ellas el botón "Comprar". En este caso , el botón "Comprar" puede ser creado mediante el enlace Agregar al carrito (ver Enlace). |
| 2. | Crear páginas en las que se presenten los productos mediante fichas especiales que tienen ya el botón "Comprar". En este caso es necesario utilizar elObjeto Catálogo de Productos. |
| 3. | Disfrutar la Búsqueda de los Productos (disponible solo en la edición Pro) que se genera automáticamente reuniendo y presentando de forma ordenada las informaciones disponibles. |
El Carrito de la compra de comercio electrónico creado con WebSite X5 constituye una sección independiente del Sitio web principal y comporta la creación automática dentro del Mapa de algunas Páginas Especiales: una referida al carrito, una referida a la Página de Búsqueda y una referida a la Página Ficha de Producto (las últimas dos solo en la edición Pro). Si se desea añadir al menú de navegación el carrito de la compra o la Página de Búsqueda, es preciso crear un Alias de las respectivas Páginas Especiales, seleccionándolas y arrastrándolas dentro de la carpeta Menú.
|
Al crear un carrito de la compra de comercio electrónico se mostrarán automáticamente en el Mapa las Páginas especiales "Carrito de la compra de comercio electrónico: carrito" y, solo en la edición Pro, "Carrito de la compra de comercio electrónico: Búsqueda" y "Carrito de la compra de comercio electrónico: Página Ficha de Producto ": es posible seleccionar y pulsar el botón Propiedades para abrir la ventana Propiedades de la página y definir sus propiedades principales o pulsar el botón Editar para definir sus ajustes gráficos. |
Con la edición Pro de WebSite X5 es posible reservar el acceso al Carrito de la compra de comercio electrónico solo a los Usuarios que tras haberse registrado poseen las credenciales necesarias (nombre de usuario y contraseña). Para ello basta proceder como con cualquier otra página: seleccionar la página especial "Carrito de la compra de comercio electrónico: carrito", "Carrito de la compra de comercio electrónico: Búsqueda" y/o "Carrito de la compra de comercio electrónico: Página Ficha de Producto" en el Mapa y utilizar el comando 
para configurarla como protegida (ver Paso 3 - Mapa). Según el resultado deseado puede proteger todas las páginas especiales del e-commrce o solo algunas.
|
Para más información sobre cómo configurar un Área Reservada y administrar el acceso a ella mediante la creación de grupos de usuarios, ver Cómo gestionar los accesos y crear un Área Reservada. |
Una vez publicado el Proyecto en Internet, la tienda funciona y está lista para permitir a los Clientes proceder a hacer sus compras. En este momento con la edición Pro es posible gestionar los Pedidos por medio de la sección al efecto del Panel de Control online que WebSite X5 pone a disposición.
|
El Panel de control está disponible en la URL http//www.misitio.es/admin, donde http//www.misitio.es es la URL del Sitio web al que está vinculado el Carrito de la compra de Tienda Electrónica, y está a disposición de todos los Uruarios incluidos en el Grupo Administradores en la sección Gestión de acceso disponible en el Paso 1 - Ajustes. |
|
Además de mediante el Panel de Control online, los Pedidos se pueden gestionar también mediante la App gratuita para iOS y Android WebSite X5 Manager. Las instrucciones para instalar la App están disponibles tanto en la ventana WebSite X5 Manager del programa, como en la sección WebSite X5 Manager del Panel de Control online. Para más información sobre la gestión de pedidos, ver Cómo gestionar los pedidos y la disponibilidad en almacén de los Productos |
La tienda en línea realizada con WebSite X5 puede ser simplemente integrada con Facebook e Instagram para poder vender sus productos incluso en Facebook Shops y con los shoppable post de Instagram. Solo basta con activar la integración para que se prepare un archivo .csv con el catálogo de los productos que comunicar a Facebook.
|
Cuando se prueba el funcionamiento del la página web localmente, una ventana de aviso advierte que el pedido no se enviará y se efectúa el redireccionamiento automático a la página de confirmación del pedido. El carrito de la compra funciona plenamente solo tras la publicación de la página web en el Server. |
|
Para el correcto funcionamiento del carrito de de la compra, es necesario que el Servidor en el que será publicado el Sitio sea compatible con el lenguaje PHP y que esté activo el comando MAIL. Mediante la sección Prueba WebSite del Panel de control en línea es posible obtener esta información de diagnóstico acerca del Servidor. Si se verifican problemas en el envío de los correos, es probable que el Servidor utilizado no esté configurado de modo estándar. En estos casos se aconseja intentar modificar los ajustes referidos al script y al método utilizados para el envío de emails mediante las opciones disponibles en Ajustes del Servidor | Envío e-mail. Para más información al respecto, póngase en contacto con el proveedor de espacio Web. |
Best practice:
- |
|
- |
Cómo definir los contenidos del correo electrónico de notificación |
- |
|
Profundización:
