Con WebSite X5 è possibile trasformare il proprio sito Web in un insostituibile strumento di lavoro, per esempio, attivando un Carrello di e-commerce attraverso il quale vendere direttamente online i Prodotti / Servizi presentati.
Si ipotizzi di dover creare un semplice Carrello di e-commerce attraverso il quale vendere dei capi di abbigliamento. Ai fini dell'esempio, ci limiteremo ad inserire un numero limitato di Prodotti organizzandoli in poche Categorie. Attiveremo sia la spedizione per Posta che tramite Corriere espresso e permetteremo il pagamento sia in contrassegno che tramite carta di credito. Ovviamente con WebSite X5 è possibile andare ben oltre e gestire un Catalogo di Prodotti decisamente più corposo e articolato, con numerosi metodi di spedizione e pagamento alternativi.
Tutte le opzioni necessarie per configurare un carrello di e-commerce sono disponibili nella sezione E-commerce del Passo 1 - Impostazioni del Sito | Avanzate. Una volta impostato il carrello, è possibile poi predisporre un vero e proprio catalogo online sfruttando l'apposito Oggetto Catalogo Prodotti.
Il primo compito da svolgere nella creazione di un Carrello di e-commerce è comporre il Catalogo Prodotti, ovvero inserire tutti i Prodotti che potranno essere acquistati, avendo cura di prevedere tutte le informazioni necessarie per descriverli al meglio e, soprattutto se sono numerosi, di organizzarli in categorie e sotto-categorie omogenee.
| ▪ | Innanzi tutto, nella E-commerce | Prodotti, cliccare sul pulsante Nuova Categoria per creare tutte le Categorie e le sotto-Categorie che occorrono. Le categorie vengono inserite direttamente nella tabella riassuntiva: sono dei semplici contenitori e non godono di proprietà particolari. Per maggior chiarezza è comunque consigliabile nominarle opportunamente. |
| ▪ | Selezionare la categoria o sotto-categoria più opportuna, cliccare sul pulsante Nuovo Prodotto e specificare le informazioni richieste nella finestra Impostazioni Prodotto richiamata. Confermando, verrà aggiunto il nuovo Prodotto. |
| ▪ | Ripetere in modo da inserire tutti i Prodotti che si desidera mettere in vendita sul carrello. |
|
Il Catalogo Prodotti può essere importato, se già esistente in formato .TXT o .CSV, o esportato attraverso i pulsanti  e  . Per maggiori informazioni sulle funzioni Importa/Esporta e su come creare e gestire i file con il catalogo dei Prodotti vedere: Come importare/esportare i Prodotti del Carrello.
|
|
Impostato il Catalogo Prodotti, occorre definire quali sono i metodi di spedizione e pagamento fra cui i Clienti potranno scegliere durante la compilazione dell'ordine.
| ▪ | Nella finestra E-commerce | Gestione Ordine, la tabella Elenco dei metodi di Spedizione propone di default le voci "Posta" e "Corriere espresso": selezionarne uno alla volta e cliccare sul pulsante Modifica... per richiamare la finestra Metodo di Spedizione e personalizzare i parametri impostati. |
| ▪ | Cliccare sul pulsante Aggiungi... per procedere alla definizione di un nuovo metodo di spedizione. |
In maniera analoga, è possibile impostare anche i metodi di pagamento sfruttando la finestra Metodo di Pagamento. Fra i tipi di pagamento previsti, ci sono anche quelli che prevedono l'impiego di PayPal o di Carta di Credito. Per attivare PayPal, per esempio, è necessario:
| ▪ | In Metodo di Pagamento | Costo, attivare l'opzione Pagamento immediato e impostare come Tipo di Pagamento "PayPal/Carta di Credito". Inserire il proprio Account PayPal nell'apposito campo e specificare quali Pagine del Sito dovranno essere visualizzate in caso di Avvenuto Pagamento o di Errore Pagamento. |
| ▪ | In Metodo di Pagamento | Tipo, inserire una descrizione del metodo di pagamento idonea per essere inserita nella e-mail di Conferma d'Ordine che il Cliente riceverà dopo aver inviato l'ordine. |
|
Nell'attivare un nuovo metodo di spedizione è possibile prevedere un costo fisso o un costo variabile in base al peso complessivo dei Prodotti ordinati o all'ammontare dell'ordine.
Per creare delle fasce di prezzo in base al peso dei Prodotti ordinati occorre:
| ▪ | Utilizzare l'opzione Peso, presente nella finestra Impostazioni Prodotto | Generale, per impostare il peso di tutti i Prodotti inseriti nel catalogo del carrello. |
|
L'opzione Peso non impone un'unità di misura specifica. Identificata l'unità di misura più appropriata in base alla tipologia di Prodotti trattati, prestare attenzione a mantenerla sempre inalterata in modo da non compromettere il calcolo delle spese di spedizione.
|
| ▪ | Nella finestra E-commerce | Gestione Ordine, cliccare sul pulsante Aggiungi... o sul pulsante Modifica... presenti a fianco della tabella Elenco dei metodi di Spedizione per richiamare la finestra Metodo di Spedizione e procedere alla creazione di un nuovo metodo di spedizione o alla modifica di un metodo già presente. |
| ▪ | In Metodo di Spedizione | Costo, attivare l'opzione Costo relativo al totale del Peso e cliccare sul pulsante Aggiungi.... Utilizzare la finestra richiamata per specificare il Peso Totale che deve essere uguagliato o superato perché possa essere applicato il Costo di spedizione specificato. |
| ▪ | Ripetere gli ultimi passaggi in modo da impostare tutte le fasce di prezzo desiderate. |
In maniera analoga, dopo aver impostato i prezzi di tutti i Prodotti presenti nel carrello (attraverso l'opzione Prezzo presente in Impostazioni Prodotto | Generale) è possibile creare delle fasce di prezzo in base all'ammontare dell'ordine:
| ▪ | Nella finestra E-commerce | Gestione Ordine, cliccare sul pulsante Aggiungi... o sul pulsante Modifica... presenti a fianco della tabella Elenco dei metodi di Spedizione per richiamare la finestra Metodo di Spedizione e procedere alla creazione di un nuovo metodo di spedizione o alla modifica di un metodo già presente. |
| ▪ | In Metodo di Spedizione | Costo, attivare l'opzione Costo relativo al totale dell'Ordine e cliccare sul pulsante Aggiungi.... Utilizzare la finestra richiamata per specificare il Totale Ordine che deve essere uguagliato o superato perché possa essere applicato il Prezzo di spedizione specificato. |
| ▪ | Ripetere gli ultimi passaggi in modo da impostare tutte le fasce di prezzo desiderate. |
|
Ovviamente, per poter fare un Ordine d'acquisto, i Clienti devono compilare un Modulo con i dati necessari per la fatturazione e l'eventuale spedizione delle merci. Per comporre il modulo d'ordine è necessario:
| ▪ | Nella finestra E-commerce | Dati Cliente, verificare nella tabella riassuntiva Elenco Campi la composizione del modulo d'ordine. Selezionare il campo su cui si vuole agire e cliccare sui pulsanti  e  per renderlo o meno "visibile" (ovvero, presente nel modulo) e "obbligatorio" (ovvero, il Cliente dovrà obbligatoriamente compilare il campo per poter procedere). |
| ▪ | Stabilita la composizione del Modulo, attivare l'opzione Consenti Dati di Spedizione diversi dai quelli di Fatturazione per duplicare i campi necessari per permettere ai Clienti di specificare dei dati di spedizione diversi da quelli di fatturazione. |
| ▪ | Attraverso l'apposito editor, comporre il Testo delle Condizioni di Vendita che i Clienti dovranno accettare per portare a termine l'ordine. |
|
In caso di ordine da parte di un Cliente, dal carrello e-commerce devono partire 2 e-mail: la prima è l'e-mail di Riepilogo Ordine ed è destinata all'Amministratore del Sito; la seconda è l'e-mail di Conferma d'Ordine ed è destinata al Cliente.
| ▪ | Nella finestra E-commerce | Invio Ordine, selezionare Invia i dati per e-mail e specificare l'E-mail Amministratore (ovvero l'e-mail dell'Amministratore del Sito). |
| ▪ | Se si desidera includere in coda alla e-mail i dati dell'ordine in formato .CSV, attivare l'opzione Allega Dati Ordine in formato CSV. |
| ▪ | Comporre il Testo di introduzione e il Testo di chiusura che verranno ripresi per comporre la E-mail di conferma Ordine per il Cliente. |
|
Invece di ricevere ogni singolo ordine per e-mail, lavorando con l'edizione Professional di WebSite X5 è possibile raccoglierli e gestirli attraverso un Database online.
In questi casi, per prima cosa occorre impostare i dati relativi al Database che si intende utilizzare:
| ▪ | Attraverso la finestra richiamata Impostazioni Database inserire tutti i parametri richiesti per identificare il Database e confermare. |
Impostato il Database è possibile impiegarlo nel carrello di e-commerce:
| ▪ | Nella finestra E-commerce | Invio Ordine, selezionare Invia i dati ad un Database quindi specificare il Database selezionandolo dalla lista di quelli presenti. |
| ▪ | Opzionalmente, specificare il Prefisso Tabelle in cui devono essere salvati i dati. |
| ▪ | Se si desidera fare in modo che l'Amministratore del Sito riceva una e-mail di notifica ogni volta che nel Database viene registrato un nuovo Ordine, attivare l'opzione Invia e-mail di notifica di ricezione dati e specificare l'E-mail Amministratore. In qualsiasi caso, occorre inserire l'E-mail Amministratore perchè questa viene utilizzata anche come mittente dell'e-mail di conferma ordine. |
| ▪ | Comporre il Testo di introduzione e il Testo di chiusura che verranno ripresi per comporre la E-mail di conferma Ordine per il Cliente. |
|
Impostato il motore del carrello di e-commerce, è necessario creare delle Pagine del Sito che presentino i Prodotti a catalogo e ne permettano l'acquisto. Creare il classico pulsante "Acquista" è molto semplice:
| ▪ | Al Passo 3 - Mappa selezionare la Pagina su cui si intende lavorare e inserire un Oggetto Immagine nella Cella più opportuna della Griglia di impaginazione. |
| ▪ | Fare doppio click sull'Oggetto Immagine per poter procedere alla sua definizione: importare il file grafico predisposto per definire la grafica del pulsante. |
| ▪ | Nella finestra richiamata Collegamento selezionare l'azione Aggiungi al Carrello. Questo tipo di collegamento può essere impostato in due diversi modi: |
| • | se si vuole richiamare la tabella dei Prodotti, è sufficiente attivare l'opzione Visualizza l'elenco dei Prodotti della Categoria selezionata e selezionare la categoria opportuna nell'albero che ripropone la struttura del catalogo dell'e-commerce; |
| • | se si vuole aggiungere direttamente un Prodotto nel carrello, invece, occorre attivare l'opzione Aggiungi direttamente nel Carrello il Prodotto selezionato e selezionare il Prodotto in questione specificandone subito la Variante, se disponibile, e la Quantità. |
In alternativa, i Prodotti possono essere presentati attraverso l'Oggetto Catalogo Prodotti.
|
|
Quando si testa il funzionamento del Sito creato in locale, una finestra d'avviso avverte che l'ordine non verrà inviato e viene effettuato il redirect automatico alla Pagina di conferma dell'ordine. Il Carrello di e-commerce funziona pienamente solo con la pubblicazione del Sito su Server.
|
Best practice:
per associare all'Immagine un