Passo 4 - Pagine > Oggetto Commenti e Voti

L'Oggetto Commenti e Voti permette ai Visitatori di un Sito Web di poter lasciare firme e commenti e/o di esprimere un voto. Si compone di un breve Modulo che i Visitatori devono compilare e della lista dei commenti che sono già stati rilasciati da altri.

WebSite X5 consente, non solo, di personalizzare il Modulo ma anche di gestire l'effettiva pubblicazione dei commenti attraverso un apposito Pannello di Controllo online e, lavorando con l'edizione Pro, l'App WebSite X5 Manager.

Sempre con l'edizione Pro, in alternativa, i commenti possono essere gestiti anche attraverso sistemi come quelli messi a disposizione da Facebook e Disqus.

L'Oggetto Commenti e Voti è ideale anche per raccogliere le recensioni degli Utenti sui Prodotti/Servizi presentati sul Sito ed eventualmente messi in vendita nel carrello di e-commerce.

Per procedere alla creazione di un Oggetto Commenti e Voti occorre, per prima cosa, definire il Sistema di gestione dei commenti che si intende utilizzare, scegliendo tra:

	WebSite X5: è il sistema interno di WebSite X5 e prevede l'utilizzo di un apposito Pannello di Controllo online.
	Facebook: utilizza il Social Plug-in di Facebook per gestire discussioni e commenti.
	Disqus: è il sistema fornito da Disqus.

Se si utilizza il Sistema di gestione dei commenti interno di WebSite X5, per procedere alla creazione dell'Oggetto Commenti e Voti, occorre definire il Tipo di contenuto che i Visitatori del Sito potranno lasciare, scegliendo tra:

	Commento e Voto: i Visitatori potranno lasciare un commento scritto e, in più, esprimere un voto.
	Commento: i Visitatori potranno lasciare un commento ma non votare.
	Voto: i Visitatori potranno votare ma senza lasciare alcun commento.

A seconda del Tipo di contenuto selezionato è possibile definire alcune opzioni relative all'Impostazione Commenti:

▪	Metodo di visualizzazione: definisce se i commenti lasciati dai Visitatori possono essere visualizzati subito online, oppure se devono prima essere approvati attraverso i comandi del Pannello di Controllo online.

▪	Ordine di visualizzazione: definisce in quale ordine cronologico devono essere visualizzati i commenti pubblicati, se dal più recente al più vecchio o viceversa.

▪	Numero di commenti per Pagina: definisce il numero di commenti massimo che deve essere visualizzato per Pagina.

▪	Mostra pulsante 'Abuso': fa in modo che venga messo a disposizione dei Visitatori il pulsante "Abuso" attraverso il quale possono segnalare eventuali comportamenti scorretti.

▪	Attiva controllo anti-spam 'Captcha': aggiunge il controllo anti-spam del Captcha al termine della form per l'inserimento di un commento.

E' possibile scegliere quale sistema di captcha deve essere utilizzato attraverso l'apposita funzione presente nella finestra Privacy e Sicurezza | Sicurezza.

▪	Stile Voto: definisce lo stile dell'elemento grafico (per esempio, una serie di 5 stelline) proposto al Visitatore per permettergli di votare. Questa è l'unica opzione disponibile se si seleziona Voto come Tipo di contenuto.

Se, invece, come Sistema di gestione dei commenti si decide di utilizzare Facebook, occorre definire le seguenti Impostazione Commenti:

▪	Colore: imposta colori chiari o scuri per gli elementi in primo piano, in modo da avere un corretto contrasto rispetto allo sfondo.

▪	Post visibili: definisce il numero di post che devono essere visualizzati nel riquadro dei commenti.

Per maggiori informazioni sul funzionamento dei Social Plug-in di Facebook, vedere: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Infine se come Sistema di gestione dei commenti si decide di utilizzare Disqus, è possibile definire le seguenti Impostazione Commenti:

▪	Disqus Short Name: è il nome assegnato come identificativo del Sito durante il setup del servizio su Disqus. Tutti i commenti ricevuti attraverso un Sito verranno automaticamente associati allo Short Name impostato in modo da poter essere caricati e visualizzati correttamente.

Per maggiori informazioni sul sistema di gestione delle discussioni offerte da Disqus, vedere: http://disqus.com/websites/

Per la visualizzazione dei commenti è possibile definire le seguenti Proprietà:

▪

Altezza: imposta il valore in pixel dell'altezza dell'Oggetto Commenti e Voti. Ogni volta che un Visitatore lascia un commento e questo viene pubblicato online, va ad aggiungersi alla lista di quelli già presenti: fissando l'altezza dell'Oggetto si fa in modo che, oltre un certo limite, l'elenco dei commenti possa essere fatto scorrere attraverso una barra di scroll, contenendo la lunghezza complessiva della Pagina.

▪

Abilita Altezza Automatica: fa in modo che l'Oggetto assuma automaticamente l'altezza minima necessaria perché il contenuto possa essere visualizzato completamente, senza il ricorso alla barra di scorrimento. L'opzione ha effetto solo se l'Oggetto è posizionato all'interno di una riga della Griglia di impaginazione in cui non sono presenti altri Oggetti, ovvero non è affiancato da Oggetti le cui altezze determinano il layout della Pagina.

Se per gestire i commenti si utilizza il Pannello di Controllo di WebSite X5, nella sezione Salvataggio dei dati è possibile specificare come i dati raccolti attraverso il Modulo da compilare per pubblicare un commento devono essere salvati e inviati al gestore del Sito.

Mentre se si lavora con l'edizione Evo i dati raccolti possono essere solo salvati su Server, lavorando con l'edizione Pro è possibile scegliere di archiviarli su un database:

	Invia i dati ad un file: i dati raccolti attraverso il Modulo vengono salvati in un file creato nella cartella su Server specificata.
	Invia i dati ad un Database: i dati raccolti attraverso il Modulo vengono inviati automaticamente al database MySQL specificato, tramite uno script PHP già predisposto.

In base al metodo di salvataggio selezionato occorre specificare una serie di parametri:

Invia i dati ad un file:

▪

Sottocartella su Server dove salvare i dati: specifica in quale sottocartella, all'interno della cartella su Server con accesso in scrittura tramite PHP, devono essere salvati i dati. La cartella su Server principale è quella già specificata tramite l'opzione Cartella su Server con accesso in scrittura presente nella finestra Gestione Dati. Se non viene specificata alcuna sottocartella, i dati vengono salvati direttamente nella cartella su Server principale.

▪	Invia una e-mail di notifica ricezione di un commento: fa in modo che venga inviata automaticamente una e-mail di notifica quando vengono ricevuti nuovi dati.

▪	E-mail destinatario: specifica l'indirizzo a cui deve essere inviata l'e-mail di notifica di ricezione dei dati.

Invia i dati ad un Database:

▪	Database: specifica il nome del Database da utilizzare, scegliendolo dalla lista di quelli collegati al Progetto corrente.

▪	Prefisso Tabelle: in questo campo si deve inserire il nome della Tabella, all'interno del Database, in cui si vogliono raccogliere i dati. Se si inserisce il nome di una Tabella non ancora esistente, questa verrà creata automaticamente.

▪	Invia una e-mail di notifica ricezione di un commento: fa in modo che venga inviata automaticamente una e-mail di notifica quando vengono ricevuti nuovi dati.

▪	E-mail destinatario: specifica l'indirizzo a cui deve essere inviata l'e-mail di notifica di ricezione dei dati.

Normalmente i Provider permettono l'accesso in scrittura per ogni cartella del Server: in questi casi non è necessario specificare alcun percorso per la cartella pubblica. Al contrario, per conoscere il percorso completo della cartella pubblica è necessario contattare il proprio Provider dello spazio Web.

Nella sezione WebSite Test del Pannello di Controllo online è possibile verificare se la cartella con accesso in scrittura specificata, e le eventuali sottocartelle in essa presenti, esistono e, in caso positivo, se permettono effettivamente la scrittura dei dati.

La lista dei Database collegati al Progetto deve essere precedentemente compilata attraverso gli appositi comandi della finestra Gestione Dati.

Se si decide di utilizzare il Pannello di Controllo di WebSite X5 per gestire i commenti, per il corretto funzionamento di questo Oggetto è necessario fare in modo che la Pagina in cui è contenuto sia salvata come file .PHP.

Per impostare l'estensione della Pagina occorre utilizzare l'opzione Estensione del file generato presente nella finestra Proprietà Pagina | Esperto.

Sempre nel caso si utilizzi il Sistema di gestione dei commenti interno di WebSite X5, oltre che attraverso il Pannello di Controllo online, i commenti possono essere gestiti anche mediante l'App per iOS e Android WebSite X5 Manager. Attraverso i comandi disponibili nella finestra Pannello di Controllo, è possibile procedere all'installazione dell'App e attivare l'invio di notifiche push.

Nello specifico, è possibile fare in modo che l'App invii in automatico all'Amministratore del Sito una notifica ogni volta che viene pubblicato un nuovo commento.

Best practice:

-	Come gestire i commenti del Blog e dell'Oggetto Commenti e Voti dal Pannello di Controllo online

Approfondimenti:

-	Il Pannello di Controllo online e l'App WebSite X5 Manager