Se si utilizza il Sistema di gestione dei commenti interno di WebSite X5 occorre definire il Tipo di contenuto che i Visitatori del Sito potranno lasciare, scegliendo tra:
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Commento e Voto: i Visitatori potranno lasciare un commento scritto e, in più, esprimere un voto.
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Commento: i Visitatori potranno lasciare un commento ma non votare.
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Voto: i Visitatori potranno votare ma senza lasciare alcun commento.
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Selezionato il Tipo di contenuto, nella sezione Impostazione Commenti vengono presentate le opzioni disponibili:
| ▪ | Stile Voto: definisce lo stile dell'elemento grafico (per esempio, una serie di 5 stelline) proposto al Visitatore per permettergli di votare. Questa è l'unica opzione disponibile se si seleziona Voto come Tipo di contenuto. |
| ▪ | Visualizza commenti su più colonne: fa in modo che i commenti non vengano visualizzati semlpicemente uno sotto all'altro ma disposti su più colonne affiancate. |
| ▪ | Mostra pulsante 'Abuso': fa in modo che venga messo a disposizione dei Visitatori il pulsante "Abuso" attraverso il quale possono segnalare eventuali comportamenti scorretti. |
| ▪ | Attiva controllo anti-spam 'Captcha': aggiunge il controllo anti-spam del Captcha al termine della form per l'inserimento di un commento. |
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E' possibile scegliere quale sistema di captcha deve essere utilizzato attraverso l'apposita funzione presente nella finestra Privacy e Sicurezza | Sicurezza.
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| ▪ | Numero di commenti per Pagina: definisce il numero di commenti massimo che deve essere visualizzato per Pagina. |
| ▪ | Metodo di visualizzazione: definisce se i commenti lasciati dai Visitatori possono essere visualizzati subito online, oppure se devono prima essere approvati attraverso i comandi del Pannello di Controllo online. |
| ▪ | Ordine di visualizzazione: definisce in quale ordine cronologico devono essere visualizzati i commenti pubblicati, se dal più recente al più vecchio o viceversa. |
I commenti raccolti vengono salvati su Database occorre dunque specificare i seguenti parametri:
| ▪ | Database: specifica il nome del Database da utilizzare, scegliendolo dalla lista di quelli collegati al Progetto corrente. |
| ▪ | Prefisso Tabelle: in questo campo si deve inserire il nome della Tabella, all'interno del Database, in cui si vogliono raccogliere i dati. Se si inserisce il nome di una Tabella non ancora esistente, questa verrà creata automaticamente. |
| ▪ | Invia una e-mail di notifica ricezione di un commento: fa in modo che venga inviata automaticamente una e-mail di notifica quando vengono ricevuti nuovi dati. |
| ▪ | E-mail destinatario: specifica l'indirizzo a cui deve essere inviata l'e-mail di notifica di ricezione dei dati. |
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Normalmente i Provider permettono l'accesso in scrittura per ogni cartella del Server: in questi casi non è necessario specificare alcun percorso per la cartella pubblica. Al contrario, per conoscere il percorso completo della cartella pubblica è necessario contattare il proprio Provider dello spazio Web.
Nella sezione WebSite Test del Pannello di Controllo online è possibile verificare se la cartella con accesso in scrittura specificata, e le eventuali sottocartelle in essa presenti, esistono e, in caso positivo, se permettono effettivamente la scrittura dei dati.
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Il Database collegato al Progetto deve essere precedentemente impostato attraverso le apposite opzioni della finestra Gestione Dati.
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Sempre nel caso si utilizzi il Sistema di gestione dei commenti interno di WebSite X5, oltre che attraverso il Pannello di Controllo online, i commenti possono essere gestiti anche mediante l'App per iOS e Android WebSite X5 Manager. Attraverso i comandi disponibili nella finestra WebSite X5 Manager, è possibile procedere all'installazione dell'App e attivare l'invio di notifiche push.
Nello specifico, è possibile fare in modo che l'App invii in automatico all'Amministratore del Sito una notifica ogni volta che viene pubblicato un nuovo commento a un Prodotto dell'e-commerce.
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e accedere al Sito ufficiale: 
