Polecenia na karcie Wysyłanie zamówienia

Krok 1 - Ustawienia > Polecenia na karcie Zaawansowane > Sklep >

Polecenia na karcie Wysyłanie zamówienia

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Polecenia na tej karcie służą do określania, co się dzieje z danymi zebranymi w zamówieniu złożonym w sklepie internetowym, a także do zredagowania tekstu wiadomości potwierdzającej zamówienie oraz wiadomości powiadamiającej o jego realizacji, które jest automatycznie wysyłane klientom.

W grupie Wysyłanie zamówienia należy określić, w jaki sposób dane zebrane w formularzu zamówienia są zapisywane i wysyłane do administratora. W edycji Evo zebrane dane mogą być zapisywane tylko na serwerze, podczas gdy w edycji Pro możliwe jest także zapisanie ich w bazie danych:

Wyślij dane w wiadomości e-mail: Ta opcja jest domyślna. Dane zgromadzone w formularzu są automatycznie wysyłane w wiadomości e-mail za pomocą skryptu PHP.

Wyślij dane do bazy danych: Dane zebrane w formularzu są automatycznie wysyłane do bazy danych MySQL za pomocą skryptu PHP.

Dla poszczególnych metod należy określić następujące parametry:

Wyślij dane w wiadomości e-mail:

Adres e-mail Administratora: Określa adres e-mail, na który mają zostać wysłane dane zgromadzone w formularzu. Można tu podać kilka adresów rozdzielonych średnikami (;).
Dołącz dane zamówienia w formacie CSV: Zgromadzone dane są zapisywane w pliku .CSV i dopisywane na końcu wiadomości e-mail. Dane w formacie CSV są zapisywane jako długa linia tekstu, w której elementy są rozdzielone średnikami. Pliki takie mogą być importowane do arkuszy kalkulacyjnych (takich jak Microsoft Excel).

Wyślij dane do bazy danych:

Baza danych: Wybierz bazę danych z listy baz połączonych z projektem.
Prefiks tabel: W tym polu należy podać przedrostek dla nazw tabel w bazie danych, gdzie gromadzone będą dane. Jeśli, na przykład, poda się przedrostek "cart" (albo "sklep") w bazie danych zostaną utworzone następujące tabele (jeśli dotychczas nie istniały): "cart_orders", "cart_products", "cart_shipping_addresses" oraz "cart_invoice_addresses".
Adres e-mail Administratora: Należy określić parametry opcji wysyłania: wpisać adres odbiorcy wiadomości e-mail z powiadomieniem o przyjęciu danych. Ten adres jest także wykorzystywany jako adres nadawcy wysyłanej do klienta wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia.
Wyślij wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu danych: Powiadomienie w wiadomości e-mail zostanie wysłane automatycznie, gdy nadejdą nowe dane.

Lista baz danych połączonych z projektem musi być już gotowa, opracowana w oknie Zarządzanie danymi.

Jeżeli została wybrana opcja wysłania danych do bazy danych, zamówienia ze sklepu internetowego można wyświetlać i przetwarzać w sekcji Sklep Panelu sterowania albo aplikacji WebSite X5 Manager. W aplikacji można włączyć powiadomienia realizacji zamówień oraz o spadku stanu jakiegoś produktu w magazynie poniżej poziomu minimalnego.

Więcej informacji można znaleźć pod hasłem Jak zarządzać zamówieniami i dostępnością produktów w magazynie.

W grupie Wiadomość e-mail z potwierdzeniem należy wpisać tekst wiadomości e-mail automatycznie wysyłanych do klientów, gdy składają zamówienie lub kupują produkty.

Jeśli wybrana jest metoda wysyłania danych Wyślij dane w wiadomości e-mail, należy zredagować wiadomość e-mail potwierdzającą zamówienie. W edycji Pro po wybraniu opcji Wyślij dane do bazy danych można zdecydować, kiedy ma być wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem, oraz przygotować kolejne wersje wiadomości, które będą wysyłane w miarę postępu procesu realizacji zamówienia.

Powiadomienia mogą być w szczególności wysyłane:

Przed żądaniem płatności,
Na zakończenie procesu wysyłki.

W zależności od tego, jak proces zakupu jest skonfigurowany, można wysłać następujące wiadomości:

Wiadomość potwierdzająca zamówienie z prośbą o dokonanie płatności,
Wiadomość potwierdzająca zamówienie z informacją o dokonaniu płatności.
E-mail z powiadomieniem o wysłaniu produktu fizycznego;
E-mail z powiadomieniem o realizacji zamówienia produktu cyfrowego.

Dla każdej z tych wiadomości e-mail mogą być zdefiniowane Tekst nagłówka ora Treść stopki.

Poza wstępem, listą zakupionych produktów i podsumowaniem, wiadomość potwierdzająca zamówienie z prośbą o dokonanie płatności oraz wiadomość informująca o wysłaniu produktów fizycznych powinny zawierać także informacje o wybranych metodach dostawy oraz płatności. Natomiast e-mail z powiadomieniem o realizacji zamówienia produktu w wersji cyfrowej będzie zawierał także link do pobrania pliku z zakupionym produktem oraz dodatkowe informacje (zredagowane w oknie Ustawienia produktu | Wersja elektroniczna).

 


Porady praktyczne:

-

Jak importować i eksportować produkty zdefiniowane w sklepie?

-

Jak napisać wiadomość e-mail z powiadomieniem?

-

Jak zarządzać zamówieniami i dostępnością produktów w magazynie?


Więcej informacji:

-

Zdalny panel sterowania oraz aplikacja WebSite X5 Manager