Mit den Optionen in diesem Bereich können Sie die Modalitäten für die Übertragung der im Bestellformular erfassten Daten sowie die Texte für die Bestellbestätigungen und Benachrichtigungen über die Bearbeitung der Bestellungen festlegen, die dem Kunden automatisch per E-Mail zugesendet werden.
Im Bereich Bestellung senden können Sie festlegen, wie die über das Bestellformular erfassten Daten gespeichert und an den Seitenbetreiber übermittelt werden sollen. In der Edition Evolution können die erfassten Daten nur auf dem Server gespeichert werden, in der Edition Professional hingegen wahlweise auch in einer Datenbank:
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Datenversand per E-Mail: Diese Option ist als Standard ausgewählt. Die über das Formular erfassten Daten werden mit Hilfe eines vordefinierten PHP-Skripts automatisch per E-Mail gesendet.
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 Datenversand an eine Datenbank:: Die über das Formular erfassten Daten werden mit Hilfe eines vordefinierten PHP-Skripts automatisch an eine bestimmte MySQL Datenbank gesendet.
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Je nach Art der gewählten Datenübertragung müssen einige Parameter festgelegt werden:
Datenversand per E-Mail:
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| ▪ | E-Mail-Adresse für den Eingang der Bestellungen: Hier können Sie angeben, an welche Adresse die über das Formular erfassten Daten gesendet werden sollen. Es können auch mehrere E-Mail-Adressen angegeben werden. Geben Sie hierzu alle Adressen, getrennt durch ein Semikolon, ein. |
| ▪ | Einfügen der erfassten Daten im CSV-Format: Bei Aktivierung dieser Option werden die erfassten Daten auch in einer CSV-Datei gespeichert, die an die E-Mail angehängt wird. In einer CSV-Datei werden di Daten als Liste durch Semikolon getrennter Werte im Textformat gespeichert. Diese Dateien können komfortabel in Tabellenkalkulationsprogramme (z.B. Microsoft Excel) importiert werden. |
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Datenversand an eine Datenbank:
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| ▪ | Datenbank: Name der zu verwendenden Datenbank, die aus der Liste der mit dem aktuellen Projekt verknüpften Datenbanken ausgewählt werden kann. |
| ▪ | Tabellenpräfix: In diesem Feld muss der Präfix der Namen der Tabellen in der Datenbank eingetragen werden, wo die Daten gespeichert werden. Zum Beispiel, wenn Sie als Präfix "cart_" eingeben werden automatisch die Tabellen (falls nicht bereits vorhanden) "cart_orders", "cart_products", "cart_shipping_addresses" und "cart_invoice_addresses" erstellt. |
| ▪ | E-Mail-Adresse des Administrators: Gibt die Adresse an, an die die E-Mail mit der Benachrichtigung über den Eingang neuer Daten gesendet werden soll. Diese Adresse wird auch als Absender in den E-Mails verwendet, die zur Bestätigung an den Kunden gesendet werden. |
| ▪ | Den Empfang der Daten per E-Mail bestätigen: Bewirkt, dass bei Eingang neuer Daten automatisch eine Benachrichtigungs-E-Mail versendet wird. |
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Die Liste der mit dem Projekt verknüpften Datenbanken muss vorher mit Hilfe der entsprechenden Schaltflächen im Fenster Datenmanagement erstellt werden.
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Wenn eingestellt wurde, dass die Daten an eine Datenbank gesendet werden, ist es möglich, die Bestellungen, die im Warenkorb erstellt wurden, im Bereich E-Commerce des Controls Panel online und in der App WebSite X5 Manager zu verwalten. Die App kann überdies so eingestellt werden, dass sie eine Benachrichtigung sendet, wenn eine Bestellung eingegangen ist und wenn ein Produktbestand unter den voreingestellten Grenzwert sinkt.
Für weitere Informationen siehe: Verwaltung von Bestellungen und Produktbeständen
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Im Bereich E-Mail-Benachrichtigung können Sie die E-Mail-Nachrichten erstellen, die während des Bestellvorgangs an den Kunden gesendet werden.
Wenn Sie als Sendemethode Datenversand per E-Mail wählen, können Sie nur eine Bestellbestätigung generieren. Wenn Sie hingegen mit der Edition Professional arbeiten und die Option Datenversand an eine Datenbank aktivieren, können Sie Folgendes erstellen:
| ▪ | eine E-Mail mit Bestellbestätigung für den Kunden |
| ▪ | eine E-Mail-Benachrichtigung über die Bearbeitung der Bestellung physischer Produkte |
| ▪ | eine E-Mail-Benachrichtigung über die Bearbeitung der Bestellung digitaler Produkte |
Für jede dieser E-Mails können Sie sowohl einen Einführungstext als auch einen Fußzeilentext festlegen.
In den Bestellbestätigungen und den Benachrichtigungen über die Bearbeitung der Bestellung physischer Produkte wird außer dem Header- und Fußzeilentext und der Liste der bestellten Produkte auch die gewählte Zahlungs- und Versandart angegeben. In den Benachrichtigungen über die Bearbeitung von Bestellungen digitaler Produkte hingegen werden die entsprechenden Download-Links und eventuell konfigurierte Infos zum Download (Parameter im Fenster Produkteinstellungen | Digitales Produkt) angegeben.
Praktische Anwendung:
Weiterführende Informationen:
