Los comandos de la sección Opciones

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Los comandos de la sección Opciones

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Operando con las funciones de esta sección es posible definir los parámetros referidos a la divisa, el IVA y los cupones para el Carrito de la compra de comercio electrónico.

En el recuadro Configuración moneda se presentan las siguientes opciones:

Moneda: establece la moneda que se usará en el carrito de la compra. El menú desplegable sugiere algunas divisas: para modificar la composición de esta lista de divisas basta pulsar el botón para abrir la ventana Lista de monedas.
Formato del Precio: establece cómo deben escribirse los precios de los Productos. Pulsando el botón se abre la ventana Formato del Precio, que presenta las siguientes opciones:
Posiciones decimales: establece el número de cifras decimales que se mostrarán (de 0 a 3).
Agrupación de dígitos: define cómo se deben diferenciar los millares de las partes decimales.
Separador decimal: establece si como carácter de separación para los decimales se debe emplear el punto (por ejemplo, 1.00 €) o la coma (por ejemplo, 1,00 €).
Mostrar moneda a la derecha: activando esta opción, el símbolo de la divisa se sitúa a la derecha de los precios (por ejemplo, 100€ en lugar de €100).
Dejar un espacio entre divisa y precio: activando esta opción, se inserta un espacio entre la divisa y la cifra (por ejemplo, 100 € en lugar de 100€).
Mostrar cero como: establece si el cero se debe mostrar en número (0) o mediante el signo - .

En el recuadro Configuración IVA están disponibles las siguientes opciones:

Tipo: defina si los precios de Carrito sean con o sin IVA o si el IVA no sea indicado.
Ajustes: para definir los diferentes valores del IVA que aplicar al Carrito. Pulsando en se abre la ventana Ajustes IVA que indica los Grupos de Productos para los diferentes valores del IVA y las opciones para gestionarlos:
Añadir: añade un nuevo Grupo además del predefinido.

El Grupo Predefinido se crea en automático según el idioma de instalación del software: por ejemplo, al definir el idioma italiano se aplica un IVA del 22%. Este Grupo puede ser modificado pero no eliminado.

Hay que indicar un Grupo para cada valor de IVA que se aplicará al Carrito: por ejemplo, si para los productos por los que se puede utilizar el IVA al 22%, si hay productos por los que hay que indicar un IVA del 10%, hay que crear un Grupo de IVA al 10%. El Grupo añadido a la lista puede ser definido con las opciones que se encuentran en la sección Ajustes.

Eliminar: para eliminar el Grupo seleccionado de la lista.
Duplicar: para duplicar el Grupo seleccionado. Tendría que duplicar el Grupo solo después haber terminado de configurarlo, así puede modificar solo las informaciones necesarias para trabajar más rápidamente.

Una vez añadido y seleccionado el Grupo, tiene que definirlo con los siguientes ajustes:

Añadir: para abrir una ventana en la que podrá indicar el nombre (por ejemplo IVA, TVA, VAt etc.), al valor (por ejemplo 22%) y posiblemente, solo en la edición  Pro, la lista de los Países para los que hay que aplicar el impuesto (por ejemplo, Italia).

Siempre trabajando con Pro, para cada Grupo puede añadir un set de ajustes. Así, por ejemplo, si una tienda electrónica Italiana venda en Francia superando el límite da €10.000, se puede añadir por el mismo Grupo ambas opciones "IVA 22%, Italia" y "TVA 20%, Francia". De esta forma, al hacer un pedido desde la Francia se aplica el valor de IVA francés, justo como indicado en las normativas europeas entradas en vigor en julio 2021.

Para un mismo Grupo puede especificar más impuestos para un mismo País  que se sumen entre sí.

Eliminar: para eliminar el set de ajustes seleccionado para remover el impuesto desde el Grupo.
Modificar: para abrir la ventana donde modificar el impuesto seleccionado.
Predefinido: para definir el impuesto seleccionado como "predefinido". Este impuesto definido como predefinido es el que se aplica en el caso que el País desde el que llega el pedido no sea presente en la lista de los que usted gestiona.

Con la edición Evo puede crear más grupos y para cada puede definir el nombre y el valor del impuesto, pero no se puede indicar el País ni aplicar más impuestos para un mismo Grupo.

En el recuadro Opciones se ofrecen los siguientes comandos:

Permitir únicamente pedidos de cantidades mínimas: permite hacer que el pedido no sea aceptado a no ser que alcance un importe mínimo establecido.
Cantidad total mínima: está disponible solo si se activa la opción Permitir únicamente pedidos de cantidades mínimas, define el valor del importe mínimo del total del pedido que se debe alcanzar para que el pedido sea aceptado.
Aplicar un cupón promocional sobre todo el pedido: activa los cupones que los clientes podrán utilizar en el carrito de la compra para beneficiarse de un descuento sobre el total del pedido. Pulsando el botón se abre la ventana Código del cupón que presenta la Lista de Códigos de Cupón activos y ofrece las opciones para configurarlos:
Agregar: añade un nuevo Cupón. El Cupón añadido se muestra en la Lista de Códigos de Cupón y puede ser configurado mediante las opciones recogidas en la sección Ajustes de Código de Cupón.
Eliminar: elimina elimina el Cupón seleccionado en la Lista de Códigos de Cupón.
Ordenación: permite ordenar la lista de Cupones en función del criterio seleccionado.

Es posible definir cada Cupón mediante los Ajustes de Código de Cupón:

Código del cupón: asigna un nombre o un código identificador al Cupón que se está creando.
Descuento fijo: establece el valor del Cupón como un descuento fijo sobre el total del Pedido, igual al monto especificado en el campo al efecto.
Descuento por porcentaje: configura el valor del Cupón como un descuento porcentual sobre el total del Pedido según el valor porcentual especificado en el campo al efecto.
Activo desde / Vence el: especifican la fecha (mediante el calendario que se abre) y la hora que establecen el inicio y el fin del período de validez del Cupón.
Incluir en el descuento los Costes de Envío y de Pago: disponible solo en el caso de descuentos porcentuales, hace que el Cupón se aplique al total del Pedido, incluyendo los gastos de envío y de pago.

Algunas notas sobre el funcionamiento de los cupones de descuento en la edición Pro:

Como código de un cupón se puede utilizar una cadena alfanumérica, unas siglas, una palabra o una frase corta. No hay límites establecidos  pero aconsejamos utilizar códigos simples para facilitar su uso a los usuarios.
El campo del carrito en el que se debe introducir el Cupón es "case sensitive", es decir sensible a las mayúsculas: esto significa que dos palabras iguales se diferencian en función de la presencia de letras mayúsculas y minúsculas.
Al crear el carrito es posible fijar ya sea cupones que ofrecen un descuento sobre uno o más productos determinados, o cupones que actúan sobre el total del pedido. Dado que los cupones no son acumulables, durante el procedimiento de compra en la tienda online, el cliente podrá canjear un único cupón de descuento y, en el caso de que disponga de más de uno, es su elección cuál le conviene utilizar.
Si el pedido contiene productos para los que hay activos descuentos fijos/porcentuales específicos y/o descuentos por cantidad, los cupones activados sobre el total del pedido actúan sobre los precios ya descontados.
Activar integración para Facebook e Instagram: si activado, se crea una un archivo .csv con la lista de los Productos del catálogo. Se incluyen solo los productos para los que se ha activado la Página de Producto y se ha activado las siguientes informaciones: título, descripción, precio,  imagen de al menos 500 x 500 px. Este archivo es necesario para añadir los artículos al catálogo en Facebook y para venderlos en el Facebook Shop y con los shoppable post de Instagram. El campo abajo índica el enlace dono se encuentra el archivo .csv generado.

Una vez que se active la generación del archivo .csv hay que exportar el proyecto en línea. Solo después de la publicación en línea, de hecho, se puede proceder con la integración del catálogo en Facebook.
Si hace unas modificaciones que interesa los productos tiene que exportar de nuevo el proyecto para actualizar la tienda en línea así como para actualizar el catálogo en Facebook. El shop de Facebook se actualiza automáticamente según la planificación definida.
Actualizar la cantidad disponible solo si el pedido es despachado: activando esta opción, la cantidad de Productos disponible se actualiza considerando solo los pedidos que han sido efectivamente despachados a través del Panel de control online o laApp WebSite X5 Manager. En caso contrario, se restan de la cantidad todos los pedidos recibidos, independientemente de si han sido despachados o no.

Para configurar la disponibilidad de los Productos es necesario utilizar las opciones al efecto disponibles en la sección Disponibilidad de la ventana Configuración del producto.

 


Best practice:

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Cómo importar/exportar los productos del carrito

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Cómo definir los contenidos del correo electrónico de notificación

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Cómo gestionar los pedidos y la disponibilidad en almacén de los Productos


Profundización:

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El Panel de Control online y la App WebSite X5 Manager