Si vous utilisez le Système de gestion des commentaires interne de WebSite X5, il est nécessaire de définir le Type de contenu que les Visiteurs du Site pourront laisser, en choisissant entre :
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Commenter et voter: les Visiteurs peuvent laisser des commentaires et, en plus, exprimer un vote.
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Commentaire: les Visiteurs peuvent laisser des commentaires mais ne peuvent pas voter.
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Voter: les Visiteurs peuvent voter mais ne peuvent pas laisser de commentaires.
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Une fois le Type de contenu sélectionné, dans la section Gestion des commentaires sont présentées les options disponibles :
| ▪ | Mode de vote : définit le style de l'élément graphique (par exemple, une série de 5 étoiles) proposé aux visiteurs pour leur permettre de voter. Il s'agit de la seule option disponible si vous sélectionnez Voter comme Type de contenu. |
| ▪ | Organiser les commentaires sur plusieurs colonnes : avec cette option on peut organiser les commentaires sur des colonnes flanquées plutôt que l'un sous l'autre. |
| ▪ | Afficher le bouton 'Abus' : permet de mettre à disposition des visiteurs le bouton "Abus" à l'aide duquel ils peuvent signaler tout comportement incorrect. |
| ▪ | Activer le contrôle anti-spam 'Captcha' : ajoute le contrôle anti-spam du Captcha au terme du formulaire pour insérer un commentaire. |
| ▪ | Commentaires par page : définit le nombre maximum de commentaires qui doit s'afficher par Page. |
| ▪ | Mode d'affichage : définit si les commentaires laissés par les visiteurs peuvent être consultés en ligne immédiatement, ou si ils doivent d'abord être approuvés à l'aide des commandes du Panneau de contrôle en ligne. |
| ▪ | Ordre d'affichage : définit dans quel ordre chronologique doivent être affichés les commentaires publiés, du plus récent au plus ancien ou vice versa. |
Les commentaires reçus sont gardés sur une Base de données et il faut donc indiquer les paramètres suivants :
| ▪ | Base de données : spécifie le nom de la base de données à utiliser, choisissant dans la liste de celles qui sont liées au projet actuel. |
| ▪ | Nom du Préfixe de la table : dans ce champ, vous devez entrer le nom de la table dans la base de données dans laquelle vous voulez collecter des données. Si vous entrez le nom d'une table qui n'existe pas encore, elle sera créée automatiquement. |
| ▪ | Envoyer un e-mail pour notifier que le commentaire a été reçu: cette option permet d'envoyer automatiquement une notification par e-mail lorsque de nouvelles données sont reçues. |
| ▪ | Destinataire e-mail : spécifie l'adresse à laquelle envoyer la notification par e-mail de la réception des données. |
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Habituellement les fournisseurs d'accès Internet permettent l'accès en écriture pour chaque dossier du serveur: dans ce cas, il n'est pas nécessaire de renseigner un chemin pour le dossier public. Au contraire, pour connaître le chemin complet du dossier public, il est nécessaire de contacter son fournisseur d'accès Internet.
À travers la section WebSite Test du Panneau de Contrôle en ligne il est possible de vérifier si le dossier avec accès en écriture spécifié, et si les éventuels sous dossiers contenus, existent et, dans ce cas, s'ils permettent réellement l'écriture des données.
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La base de données liée au projet doit d'abord être configurée en utilisant les contrôles appropriées de la fenêtre Gestion des données.
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Toujours si vous utilisez le Système de gestion des commentaires interne de WebSite X5, en plus du Panneau de Contrôle en ligne, les commentaires peuvent être gérés également à l'aide de l'Appli pour iOs et Android WebSite X5 Manager. Grâce aux commandes disponibles dans la fenêtre WebSite X5 Manager, vous pouvez procéder à l'installation de l'Appli et activer l'envoi d'avis push.
En particulier, vous pouvez faire en sorte que l'Appli envoie automatiquement à l'Administrateur du Site un avis chaque fois qu'un nouveau commentaire à un Produit de la boutique en ligne.
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et accédez au Site officiel : 
