Questa finestra propone gli strumenti e le opzioni necessarie per procedere alla creazione e gestione di un carrello di e-commerce attraverso il quale effettuare la vendita online dei Prodotti offerti sul Sito Web. Oltre ai Prodotti fisici, con l'edizione Pro, è anche possibile gestire la vendita di Prodotti digitali, come e-book, risorse grafiche e software.
Per creare un Carrello di e-commerce è necessario, innanzitutto, definire il catalogo dei Prodotti disponibili, organizzandoli in categorie e sotto-categorie omogenee. Ovviamente per ogni Prodotto occorre inserire una serie di informazioni indispensabili come il nome, la descrizione e il prezzo ma è anche possibile andare oltre, associando una o più immagini e prevedendo delle varianti (di taglia, di colore, di modello, ecc.). Creato il catalogo, occorre poi definire i metodi di spedizione e di pagamento che si vogliono attivare e impostare il modulo d'ordine configurando anche le e-mail che vengono inviate dal Carrello sia al gestore del Sito sia ai Clienti che fanno gli ordini.
Nello specifico, le diverse opzioni per definire gli elementi e il funzionamento del Carrello e-commerce sono presentate nelle seguenti sezioni:
Una volta creato il Carrello di e-commerce occorre inserire nel Sito le informazioni e i collegamenti necessari affinché i Clienti possano visualizzare le informazioni sui Prodotti ed effettuare l'acquisto. Per far questo è possibile procedere in diversi modi:
| 1. | Creare delle Pagine specifiche in cui si presentano i Prodotti nel modo che si reputa più opportuno (con immagini, testi, tabelle, ecc.) e inserire in esse il pulsante "Acquista". In questo caso, il pulsante "Acquista" può essere creato attraverso il collegamento Aggiungi al Carrello (vedere, Collegamento). |
| 2. | Creare delle Pagine in cui si presentano i Prodotti attraverso apposite schede già complete del pulsante "Acquista". In questo caso occorre utilizzare l'Oggetto Catalogo Prodotti. |
Il Carrello e-commerce creato con WebSite X5 rappresenta una sezione a sé stante del Sito principale e comporta la creazione automatica all'interno della Mappa di alcune Pagine Speciali: una relativa al carrello, una relativa alla Pagina ricerca e una relativa alla Pagina Sheda Prodotto (le ultime due solo nell'edizione Pro). Se si desidera inserire all'interno del Menu di navigazione il carrello o la Pagina di ricerca, occorre creare un Alias delle rispettive Pagine Speciali, selezionandole e trascinandole all'interno della cartella Menu.
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Creando un carrello di e-commerce, vengono automaticamente visualizzate sulla Mappa le Pagine Speciali "Carrello e-commerce: carrello" e, solo nell'edizione Pro, "Carrello e-commerce: ricerca" e "Carrello e-commerce: Pagina Scheda Prodotto": è possibile selezionarle e cliccare sul pulsante Proprietà per richiamare la finestra Proprietà Pagina e definirne le proprietà principali o cliccare sul pulsante Modifica per definirne l'impostazione grafica. |
Con l'edizione Pro di WebSite X5 è possibile riservare l'accesso al Carrello di e-commerce solo agli Utenti che, in seguito alla registrazione, sono in possesso delle necessarie credenziali (login e password). Per farlo è sufficiente procedere come per qualsiasi altra Pagina: selezionare la Pagina speciale "Carrello e-commerce: carrello", "Carrello e-commerce: ricerca" e/o "Carrello e-commerce: Pagina Scheda Prodotto" presente nella Mappa e utilizzare il comando 
per impostarla come protetta (vedere: Passo 3 - Mappa). In base al risultato che si vuole ottenere, è possibile proteggere tutte e tre le Pagine Speciali dell'e-commerce o solo alcune di esse.
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Per maggiori informazioni su come impostare un'Area Riservata e gestirne l'accesso attraverso la creazione di Gruppi Utente, vedere: Come si crea un'area riservata e si gestiscono gli accessi? |
Pubblicato il Progetto online, lo store è funzionante e pronto per permettere ai Clienti di procedere con gli acquisti. A questo punto, con l'edizione Pro è possibile gestire gli Ordini attraverso l'apposita sezione del Pannello di Controllo online messo a disposizione da WebSite X5.
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Il Pannello di Controllo è disponibile all'URL http//www.miosito.it/admin, dove http//www.miosito.it è l'URL del Sito a cui il Carrello di E-commerce è collegato, ed è a disposizione di tutti gli Utenti inseriti nel Gruppo Amministratori nella sezione Gestione Accessi disponibile al Passo 1 - Impostazioni . |
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Oltre che tramite il Pannello di Controllo online, gli Ordini possono essere gestiti anche mediante l'App gratuita per iOS e Android WebSite X5 Manager. I riferimenti per installare l'App sono disponibili sia nella finestra WebSite X5 Manager del software, sia nella sezione WebSite X5 Manager del Pannello di Controllo online. Per maggiori informazioni sulla gestione degli ordini, vedere: Come si gestiscono gli ordini e i prodotti dello store attraverso il Pannello di Controllo online? o Come si gestiscono gli ordini e i prodotti dello store attraverso l’App WebSite X5 Manager? |
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Quando si testa il funzionamento del Sito creato in locale, una finestra d'avviso avverte che l'ordine non verrà inviato e viene effettuato il redirect automatico alla Pagina di conferma dell'ordine. Il Carrello di e-commerce funziona pienamente solo con la pubblicazione del Sito su Server. |
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Per il corretto funzionamento del Carrello di e-commerce è necessario che il Server sul quale il Sito è pubblicato supporti il linguaggio PHP e che sia attivo il comando MAIL. Attraverso la sezione WebSite Test del Pannello di Controllo online è possibile avere queste informazioni di diagnostica sul Server. Se si verificano dei problemi nell'invio delle e-mail è probabile che il Server utilizzato non sia configurato in modo standard. In questi casi è consigliabile provare a modificare le impostazioni relative allo script e al metodo utilizzati per l'invio delle e-mail attraverso le apposite opzioni presenti in Impostazioni del Sito | Gestione Dati. Per ulteriori informazioni in merito, contattare il proprio Provider di spazio Web. |
Leggi le Guide:
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Come si gestiscono gli ordini e i prodotti dello store attraverso il Pannello di Controllo online? |
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Come si gestiscono gli ordini e i prodotti dello store attraverso l’App WebSite X5 Manager? |
