La finestra Metodo di Spedizione, richiamata dal comando Aggiungi... o dal comando Modifica... presenti nel riquadro Elenco dei metodi di Spedizione in E-commerce | Gestione Ordine, permette di definire i metodi di spedizione da attivare sul Carrello Prodotti.
La finestra Metodo di Spedizione è articolata nelle seguenti sezioni:
Attraverso i comandi di questa sezione si imposta un nuovo metodo di spedizione:
| ▪ | Nome: associa un nome al metodo in modo da consentire di identificarlo tramite una dicitura chiara e sintetica. |
| ▪ | Descrizione: permette di introdurre una spiegazione completa del metodo. |
| ▪ | Immagine associata: seleziona l'immagine da associare alla descrizione del metodo corrente nelle pagine del carrello. |
| ▪ | Disponibile solo per alcune nazioni: se attiva, fa in modo che il metodo di spedizione venga proposto solo per alcune nazioni. Per specificare le nazioni abilitate è sufficiente cliccare sul pulsante  e utilizzare la finestra richiamata per comporne l'elenco. |
|
Attraverso i comandi di questa sezione si specifica l'ammontare delle spese aggiuntive applicate nel caso il Cliente scelga il metodo di spedizione corrente. Tale ammontare può essere impostato secondo una delle seguenti modalità:
| ▪ | Costo fisso: specifica un unico costo fisso per il metodo di spedizione corrente. |
| ▪ | Costo relativo al totale dell'Ordine: crea una o più fasce di costo per il metodo di spedizione corrente, in base al totale dell'Ordine raggiunto. In pratica, i pulsanti Aggiungi... e Modifica... richiamano la finestra Costo di Spedizione attraverso la quale è possibile definire il Totale Ordine che deve essere uguagliato o superato perché possa essere applicato il Prezzo di spedizione specificato. |
| ▪ | Costo relativo al totale del Peso: crea una o più fasce di costo per il metodo di spedizione corrente, in base al totale del Peso raggiunto dai Prodotti inseriti nell'Ordine. Anche in questo caso, i pulsanti Aggiungi... e Modifica... richiamano la finestra Costo di Spedizione attraverso la quale è possibile definire il Peso Totale che deve essere uguagliato o superato perché possa essere applicato il Costo di spedizione specificato. |
|
Se si vogliono impostare delle fasce di costo in base al totale del Peso, perché i costi di spedizione vengano calcolati correttamente è importante specificare il Peso di ogni Prodotto presente nel Carrello attraverso l'apposita opzione presente nella finestra Impostazioni Prodotto | Generale.
|
Indipendentemente dal costo fisso o variabile impostato, è possibile prevedere una differenza di costo in base alla Nazione del Cliente che effettua l'acquisto:
| ▪ | Costo aggiuntivo per Nazioni: attivando questa opzione è possibile creare un elenco di Nazioni per le quali prevedere una differenza di costo per le spese di spezione. Sempre attraverso i pulsanti Aggiungi... e Modifica... viene richiamata la finestra Costo di Spedizione che permette di selezionare una o più Nazioni e di associare loro una Differenza di costo. In questo modo è possibile, per esempio, fare in modo che le spese di spedizione abbiano un costo fisso di €10 ovunque tranne che in Italia, dove ammontano a solo €8 (Differenza di costo: -2), oltre che in Giappone e Cina dove ammontano a €13 (Differenza di costo: +5). |
Infine, è disponibile anche l'opzione:
| ▪ | IVA (%): se attiva, specifica l'IVA da applicare sul costo associato al metodo di spedizione. Questa opzione è disponibile solo se in E-commerce | Opzioni è stata scelta la Tipologia "IVA inclusa nel prezzo" o "IVA esclusa dal prezzo" per le Impostazioni IVA. |
|
Attraverso il campo presente in questa sezione si inserisce un testo che descrive e spiega il metodo di spedizione corrente. È bene comporre con cura questo messaggio dal momento che verrà utilizzato all'interno della e-mail di conferma dell'Ordine che verrà inviata al Cliente.
|
Attraverso le opzioni presenti in questa finestra è possibile impostare il tracciamento in modo da consentire ai Clienti di rimanere aggiornati sullo stato della spedizione.
Innanzitutto occorre attivare l'opzione Gestione della spedizione. Fatto questo, è possibile scegliere tra 2 metodi alternativi:
| ▪ | Tracciamento della spedizione: fa in modo che, attraverso l'e-mail di evasione dell'ordine, vengano comunicati al Cliente la pagina a cui si deve collegare e, eventualmente, il codice che deve utilizzare per seguire il tracciamento della propria spedizione. In questo caso occorre specificare: |
| • | URL del sito per il tracciamento della spedizione: è la URL del sito a cui il Cliente potrà collegarsi per verificare il tracciamento dei prodotti che ha acquistato. |
|
Molti servizi di spedizione consentono di inserire il codice di tracciamento direttamente nella URL. È possibile farlo aggiungendo alla URL del sito il placeholder [TRACKING_CODE]: per esempio, www.sitodelcorriere.com/checktracking.php?code=[TRACKING_CODE]. Questo placeholder verrà automaticamente sostituito con il codice di tracciamento che verrà inserito al momento dell'evasione dell'ordine. Se non verrà inserito alcun codice di tracciamento il placeholder rimarrà vuoto ma il link continuerà a funzionare.
|
| ▪ | Gestione automatica con Qapla': fa in modo che, all'evasione dell'ordine, tutte le informazioni necessarie vengano inviate a Qapla', una piattaforma all-in-one per la gestione delle spedizioni. In questo caso è necessario disporre di un account Qapla' attivo e specificare: |
| • | API Key del tuo account su Qapla': è la chiave API fornita da Qapla'. Consente il dialogo tra WebSite X5 e Qapla'. Per reperire l'API Key è necessario fare il login alla propria dashboard di Qapla' e accedere alla sezione Impostazioni | Canale: qui occorre copiare l'API Key privata. |
|
Qapla' è una piattaforma SaaS che semplifica la gestione delle spedizioni fornendo servizi come la stampa e la creazione delle etichette, il monitoraggio delle spedizioni, la personalizzazione delle e-mail e degli SMS sulla consegna. Offre una pratica dashboard con la quale monitorare in tempo reale le spedizioni effettuate con qualsiasi vettore (nazionale o internazionale) e inviare le notifiche. Per maggiori informazioni su funzioni e piani e per usufruire del 50% di sconto sul costo di attivazione in quanto cliente Incomedia: qapla.com
|
|
|
Leggi le Guide:
