E-commerce | Finestra Impostazioni Prodotto

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E-commerce | Finestra Impostazioni Prodotto

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La finestra Impostazioni Prodotto, richiamata dal comando Nuovo Prodotto o dal comando Modifica... presenti in E-commerce | Prodotti, permette di procedere alla definizione e all'inserimento di un nuovo Prodotto.

La finestra è organizzata nelle seguenti sezioni:

Generale
Immagine
Opzioni
Prodotto digitale
Sconto
Disponibilità
Clicca per espandere/ridurreReference: I comandi della Sezione Generale

Attraverso i comandi di questa sezione si inseriscono alcune informazioni di base su un nuovo Prodotto da inserire nel E-commerce.

Le opzioni disponibili per definire il nuovo Prodotto da aggiungere all'elenco sono:

Nome/Codice: assegna un nome o un codice identificativo al Prodotto corrente.
Descrizione: associa una descrizione al Prodotto corrente.
Prezzo: specifica il prezzo del Prodotto corrente.
IVA (%): se attiva, specifica l'IVA da applicare per il Prodotto corrente. Questa opzione è disponibile solo se in E-commerce | Opzioni è stata scelta la Tipologia "IVA inclusa nel prezzo" o "IVA esclusa dal prezzo" per le Impostazioni IVA.

A seconda di come si vuole impostare il Carrello, è possibile inserire per i Prodotti i prezzi già comprensivi di IVA, oppure, soprattutto nel caso di articoli che richiedono l'applicazione di un'IVA diversa, è possibile inserire i prezzi IVA esclusa e poi specificare a parte quale imposta applicare caso per caso.

Peso: specifica il Peso del Prodotto corrente al fine di poter calcolare le spese di spedizione da applicare (vedere, Finestra Metodo di Spedizione).

In base alla tipologia di Prodotti trattati sul Carrello è possibile utilizzare l'opzione Peso per specificare un peso in chilogrammi o in grammi, piuttosto che per introdurre un volume espresso in litri o in metri cubi, o in qualsiasi altra unità di misura utile. Perché i costi di spedizione vengano calcolati correttamente è importante, quindi, scegliere un'unità di misura e mantenerla inalterata per tutti i Prodotti del Carrello.

Collegamento (es. Pagina scheda prodotto): specifica, attraverso la finestra Collegamento richiamata, il collegamento da associare al Prodotto corrente. Può essere impiegato, per esempio, per collegare la Pagina del Sito in cui viene presentato il Prodotto in maniera estesa.
Evidenzia il Prodotto come 'Novità': se attiva, contrassegna il Prodotto corrente come "Novità".

I Prodotti evidenziati in questo modo vengono segnalati con un'icona diversa nella Tabella dei prodotti presente in E-commerce | Prodotti.

Nelle schede prodotto create attraverso l'Oggetto Catalogo Prodotti verrà visualizzata la coccarda "Nuovo Prodotto" solo per i Prodotti per i quali è stata attivata l'opzione Evidenzia il Prodotto come 'Novità'.

Clicca per espandere/ridurreReference: I comandi della Sezione Immagine

Attraverso i comandi di questa sezione si associa al Prodotto da proporre attraverso il E-commerce una o più immagini attraverso le quali presentarlo.

Importando più immagini è possibile creare un vero e proprio SlideShow: cliccando sulle singole immagini sarà anche possibile visualizzare le stesse ingrandite attraverso l'apposita finestra ShowBox.

Occorre precisare che solo la prima delle immagini associate al Prodotto verrà visualizzata nel Carrello. Tutte le altre immagini eventualmente inserite verranno, invece, visualizzate nelle schede composte se si utilizza l'Oggetto Catalogo Prodotti.

Le opzioni disponibili per creare la lista di immagini da associare al Prodotto sono:

Aggiungi... / Rimuovi: aggiungono nuove immagini o eliminano le immagini selezionate dalla lista di quelle che compongono lo SlideShow. La finestra di Selezione File richiamata consente di selezionare anche più file contemporaneamente.
Sposta sopra / Sposta sotto: agiscono sull'ordine di visualizzazione delle immagini già inserite, spostando verso l'alto o verso il basso quella selezionata.
Modifica...: richiama l'Editor Immagine per modificare l'immagine selezionata.

In più, nel riquadro Proprietà ShowBox sono disponibili le seguenti opzioni:

Dimensioni massime: definisce i valori massimi che può assumere la finestra ShowBox in cui vengono visualizzate le immagini ingrandite. Cliccando sull'icona del lucchetto, nell'impostare le dimensioni viene mantenuta inalterata la proporzione fra la larghezza e l'altezza.
Mostra le miniature nello ShowBox: attiva di default, aggiunge all'interno della finestra ShowBox una lista di miniature delle Immagini e dei Video inclusi. In questo modo, il Visitatore non è vincolato a una consultazione sequenziale ma può visualizzare subito le Immagini o i Video che più gli interessano.

L'aspetto della finestra ShowBox può essere completamente personalizzato: attraverso le opzioni presenti al Passo 2 nella finestra Finestra a comparsa ShowBox è, per esempio, possibile impostare colori, ombra, opacità ed effetti di apertura.

Clicca per espandere/ridurreReference: I comandi della Sezione Opzioni

Attraverso i comandi di questa sezione si crea l'elenco delle varianti e, nel caso dell'edizione Pro, delle sotto-varianti disponibili per il nuovo Prodotto da proporre attraverso il E-commerce.

Come Varianti principali di un Prodotto possono essere introdotte, per esempio, le taglie o i colori disponibili di un capo di abbigliamento, piuttosto che i modelli alternativi di un articolo. Proseguendo con l'esempio dei capi di abbigliamento, per il Prodotto "Maglietta XY" possiamo ipotizzare le Varianti principali "Taglia S", "Taglia M" e "Taglia L": con l'edizione Pro, per la "Taglia S" le sotto-varianti potranno essere "Nero", "Verde" e "Rosso"; per la "Taglia M" le sotto-varianti saranno "Bianco" e "Nero", e così di seguito fino ad articolare tutto il catalogo dei prodotti.

Il Cliente finale potrà vedere le Varianti disponibili attraverso un'apposita lista visualizzata all'interno del Carrello di e-commerce e/o nella scheda di presentazione del Prodotto creata attraverso l'Oggetto Catalogo Prodotti e selezionare quella per cui è interessato a fare l'ordine d'acquisto.

I comandi disponibili per comporre l'Elenco Varianti Principali sono:

Aggiungi...: aggiunge una nuova Variante Principale per il Prodotto corrente. La Variante aggiunta viene visualizzata nell'Elenco Varianti Principali e può essere definita attraverso le opzioni raggruppate nella sezione Impostazioni Variante Principale.
Rimuovi: elimina la Variante Principale selezionata all'interno dell'Elenco Varianti Principali.
Sposta sopra / Sposta sotto: agiscono sull'ordine di visualizzazione delle Varianti di Prodotto già inserite, spostando verso l'alto o verso il basso quella selezionata.

È possibile definire ciascuna Variante Principale attraverso le Impostazioni Variante Principale:

Nome/Codice: assegna un nome o un codice identificativo alla Variante Principale che si sta creando per il Prodotto corrente.
Differenza Prezzo: specifica di quanto varia il prezzo della Variante Principale, in positivo o in negativo, rispetto al Prezzo del Prodotto impostato nella sezione Generale.
Differenza Peso: specifica di quanto varia il peso della Variante Principale, in positivo o in negativo, rispetto al Peso del Prodotto impostato nella sezione Generale.
Elenco sotto-varianti: specifica le sotto-varianti disponibili per la Variante Principale del Prodotto corrente. L'elenco delle sotto-varianti può essere composto attraverso gli appositi pulsanti Aggiungi..., Rimuovi e Rinomina....
Clicca per espandere/ridurreReference: I comandi della Sezione Prodotto digitale

Attraverso i comandi di questa sezione, disponibile solo nell'edizione Pro di WebSite X5, si specifica se il Prodotto che si sta configurando è un bene digitale, ovvero un prodotto che non richiede la spedizione fisica ma solo l'invio di un link per permettere al Cliente di procedere allo scaricamento in download del file relativo.

Per impostare un Prodotto come digitale è sufficiente attivare l'opzione Prodotto digitale. Fatto questo, occorre poi specificare il file che deve essere inviato all'evasione dell'ordine. È possibile, dunque, scegliere quale Tipo di file utilizzare:

File locale su PC: in questo caso, è necessario cliccare sul pulsante per sfogliare le risorse disponibili sul PC locale e individuare il file relativo al Prodotto. Il file verrà automaticamente caricato online durante la pubblicazione del Sito.
File su Internet: in questo caso, è necessario digitare l'indirizzo URL presso il quale il file relativo al Prodotto è già disponibile online.

Specificato il file corrispondente al Prodotto, è possibile utilizzare le seguenti opzioni:

Utilizza Download Link temporaneo: se attivata, al momento dell'evasione dell'ordine viene generato un link per il download diverso dall'indirizzo URL reale del file. Ovviamente, al Cliente verrà comunicato il download link temporaneo e non quello reale.
Giorni di validità del Download Link: disponibile solo se è stata attivata l'opzione Utilizza Download Link temporaneo, specifica per quanti giorni sarà funzionante il link temporaneo fornito al Cliente.

Il download link temporaneo rappresenta una forma di protezione del Prodotto digitale: fa sì che la URL originale della risorsa non sia visibile e, di conseguenza, non sia neanche facilmente condivisibile su Internet.

È opportuno considerare che:

per ciascun ordine viene creato un download link temporaneo diverso;
i giorni di validità del download link temporaneo vengono conteggiati a partire da quando viene creato, all'atto di invio dell'e-mail di evasione dell'ordine.
Eventuali informazioni sull'utilizzo del file: permette di digitare informazioni utili al Cliente sul download e sull'uso del file scaricato. Se presenti, queste note vengono inserite nella e-mail di evasione dell'ordine.

Per poter gestire la vendita di Prodotti digitali è necessario aver prima selezionato come metodo di Invio e Notifiche l'opzione Invia i dati ad un Database, disponibile nella finestra E-commerce | Invio Ordine.

Clicca per espandere/ridurreReference: I comandi della Sezione Sconto

Attraverso i comandi di questa sezione si imposta un eventuale sconto per il nuovo Prodotto da proporre attraverso il E-commerce.

Spuntando l'opzione Attiva sconto quantità è possibile creare una lista con gli sconti da applicare in base alla quantità del Prodotto ordinata. Tutti gli sconti quantità introdotti vengono visualizzati in un'apposita lista e i comandi disponibili per crearli sono:

Aggiungi...: richiama la finestra Sconto quantità per aggiungere e impostare uno sconto quantità per il Prodotto corrente. In pratica consente di definire la Quantità di Prodotto che deve essere uguagliata o superata nell'ordine perché possa essere applicato lo Sconto (%) previsto.
Rimuovi: elimina lo sconto quantità selezionato dalla lista.
Modifica...: richiama la finestra Sconto quantità in modo da poter modificare lo sconto quantità selezionato. È possibile procedere a tale modifica anche tramite doppio click sullo sconto.

Oltre agli sconti basati sulla quantità dei Prodotti ordinati, con l'edizione Pro di WebSite X5 è possibile attivare altre tipologie di sconto:

Sconto fisso: imposta uno sconto fisso sul prezzo del Prodotto, pari all'ammontare specificato nell'apposito campo.
Sconto in percentuale: imposta uno sconto in percentuale sul prezzo del Prodotto, pari alla percentuale specificata nell'apposito campo.
Attivo dal / Scade il: specificano la data, attraverso il calendario richiamato, e l'ora che stabiliscono l'inizio e la fine del periodo di validità dello Sconto fisso o dello Sconto in percentuale impostato.

Lo sconto così impostato può essere utilizzato per creare un Coupon grazie all'opzione:

Applica lo sconto solo con il Coupon: se attiva, lo sconto fisso o in percentuale impostato viene applicato solo se il Cliente digita in un apposito campo del carrello il codice del Coupon specificato. Se per lo sconto è stato specificato l'intervallo di tempo in cui è valido, anche il Coupon sarà attivo solo in quel periodo.

Come codice di un Coupon può essere utilizzata una stringa alfanumerica, una sigla, una parola o una breve frase. Non ci sono particolari limiti da rispettare ma consigliamo di utilizzare codici semplici per facilitare gli Utenti. Per maggior comodità, il campo relativo all'opzione Applica lo sconto solo con il Coupon visualizza in una lista a discesa tutti i codici Coupon già creati.

Il campo del carrello in cui deve essere inserito il Coupon è "case sensitive", ovvero sensibile alle maiuscole: questo significa che due parole uguali vengono comunque distinte in base alla presenza di lettere maiuscole e minuscole.

Nel caso sia stato applicato uno sconto fisso/percentuale su un Prodotto, un eventuale sconto quantità verrà calcolato non sul prezzo pieno ma sul prezzo scontato.

Clicca per espandere/ridurreReference: I comandi della Sezione Disponibilità

Attraverso i comandi di questa sezione, presente solo nell'edizione Pro di WebSite X5, si aggiunge alla descrizione del nuovo Prodotto da proporre attraverso l'E-commerce un'indicazione utile circa la sua effettiva disponibilità a Magazzino.

Per prima cosa occorre indicare, attraverso l'apposito menu, se e come si vuole mostrare l'indicazione della disponibilità del Prodotto: in base, poi, alla voce selezionata vengono presentate diverse opzioni. Le opzioni disponibili sono:

Nessuna informazione sulla disponibilità del Prodotto: attiva di default, prevede che non vengano aggiunte informazioni sulla disponibilità del Prodotto.
Disponibilità Indicativa: prevede che venga data un'indicazione generica sulla quantità disponibile, espressa visivamente attraverso il colore di un'icona affiancata alla voce di Prodotto. In questo caso, si può scegliere fra:
Disponibilità immediata: Indica che il Prodotto è in pronta consegna e non ci sono tempi di attesa per la spedizione.
Disponibilità limitata: Indica che il Prodotto è in esaurimento oppure che è in arrivo, la spedizione potrebbe subire dei ritardi.
Non disponibile: Indica che il Prodotto non è più in vendita e non può essere inserito nel Carrello.
Disponibilità Effettiva: prevede che venga data un'indicazione precisa sulla quantità disponibile. In questo caso, accanto alla voce di Prodotto viene riportato il numero di unità disponibili. I parametri utili per impostare la Disponibilità Effettiva sono:
Quantità attualmente a magazzino: visualizza la quantità di Prodotti attualmente disponibile. A fianco, tra parentesi, viene riportata la data e l'ora relative all'ultimo aggiornamento.

L'opzione Quantità attualmente a magazzino presenta un campo in sola lettura: visualizza il dato ma non permette di modificarne il valore digitandolo al suo interno. Viene aggiornato, in base a quanto impostato come Quantità da aggiungere/rimuovere e alla situazione degli ordini gestiti attraverso il Pannello di Controllo online o l'App WebSite X5 Manager, in seguito alla pubblicazione online del Sito oltre che attraverso il pulsante Aggiorna disponibile nella finestra E-commerce | Prodotti.

Quantità da aggiungere/rimuovere: specifica quanti Prodotti devono essere aggiunti o rimossi rispetto alla Quantità attualmente a magazzino.
Avvisa se la quantità scende al di sotto di: specifica la quantità minima di Prodotti che deve essere disponibile a Magazzino. Al di sotto di questa soglia viene visualizzato un alert nella Tabella riepilogativa proposta nella finestra E-commerce | Prodotti e i Prodotti interessati vengono inseriti all'interno della scheda In Esaurimento della sezione E-commerce del Pannello di Controllo online e dell'App WebSite X5 Manager.

Per poter impostare la Disponibilità Effettiva dei Prodotti è necessario prima selezionare come metodo di Invio e Notifiche l'opzione Invia i dati ad un Database, disponibile nella finestra E-commerce | Invio Ordine.

In base alla disponibilità indicata, la descrizione del Prodotto (visualizzata in una Scheda Prodotto creata con l'Oggetto Catalogo Prodotti o nel Carrello) sarà completata da un'icona specifica (se si utilizza il metodo Disponibilità Indicativa) o da un'indicazione numerica (se si utilizza il metodo Disponibilità Effettiva). Lo stile grafico delle icone può essere definito attraverso l'opzione Disponibilità Prodotto presente in E-commerce | Opzioni.  

Gli ordini e la disponibilità a magazzino dei Prodotti possono essere gestiti sia attraverso il Pannello di Controllo online che mediante l'App WebSite X5 Manager. In particolare, l'App consente di impostare l'invio di una notifica quando la quantità disponibile a magazzino dei Prodotti scende al di sotto della soglia minima impostata.

Per maggiori informazioni, vedere Come gestire gli ordini e la disponibilità a magazzino dei Prodotti

 


Best practice:

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Come creare un Carrello di e-commerce

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Come gestire gli ordini e la disponibilità a magazzino dei Prodotti