Você pode usar os comandos nesta aba para compor um formulário de pedido de compra para seu carrinho de compras.
A seção Formulário do Pedido exibe uma Lista de Campos com todos os campos que você pode usar no formulário de pedido de compra: alguns campos são Pré-definidas e outros são Personalizadas, e a lista indica se um campo é Visível e/ou Obrigatório.
Os comandos na barra de botões acima da Lista de Campos são:
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Adicionar Campo personalizado Você pode adicionar um novo campo Personalizadas ao formulário de pedio. |
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Remover Campo Você pode remover o campo selecionado. Você não pode remover os campos Pré-definidas. |
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Renomear Campo Você pode alterar o nome do campo selecionado. Você não pode alterar os nomes dos campos Pré-definidas. |
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Para cima / Para baixo Você pode alterar a posição dos campos na lista, movendo o campo selecionado para cima ou para baixo. Você pode alterar a ordem dos campos Pré-definidas e dos Personalizadas, mas você não pode mover os campos Personalizadas para a lista dos Pré-definidas, ou vice-versa. |
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Campo visível Você pode definir o campo selecionado como Visível/Invisível no formulário do pedido. |
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Campo obrigatório Você pode definir o campo selecionado como Obrigatório/Opcional no formulário do pedido. O cliente terá que preencher todos os campos obrigatórios para poder prosseguir com sua compra. |
A lista já contém todos os campos que geralmente são usados em um formulário de pedido de compra.
O campo "Endereço de email" é o único que não pode ser definido como opcional ou oculto, porque o endereço de email do cliente é vital para o funcionamento correto do carrinho de compras.
No final da tabela Lista de Campos você pode ver as opções:
| ▪ | Exibir formulário de dados de envio: se você selecionar esta opção, uma seção especial será adicionada automaticamente ao formulário do pedido com os campos com os detalhes de endereço do comprador para o envio, se eles forem diferentes dos detalhes para o encaminhamento da fatura. |
| ▪ |  Permitir cadastramento de usuário: caso habilite esta opção, o visitante deverá se cadastrar na loja virtual para poder efetuar compras. Quando as mercadorias tiverem sido adicionadas ao carrinho e as formas de pagamento/envio tiverem sido indicadas, será solicitado aos clientes para que se cadastrem ou, caso já tenham se cadastrado antes, façam o login com seu email e senha. Os dados de faturamento e endereço de entrega só precisarão ser inseridos na primeira vez: nos pedidos subsequentes a compra é completada assim que é feito o login. |
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Para poder usar a opção Permitir cadastramento de usuário você deve:
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Além dos campos para coletar dados de faturamento e envio, de acordo com os requerimentos legais atuais, os formulários de pedidos também devem especificar os termos e condições que regulam as funções dos carrinhos de compra, de modo que os consumidores possam ler e aceitar de forma explícita.
Na seção Termos e Condições de Venda há um editor que você pode usar para redigir o Texto dos Termos e Condições de Venda. Um texto padrão foi incluído no editor, e você pode usar o botão 
para criar links para abrir, por exemplo, os arquivos em .PDF que contenham sua Política de Tratamento de Dados Sigilosos e a Política de Reembolso. Se prefirir, você poderá redigir seu próprio texto.
Para cumprir com as determinações legais, basta que os Termos e Condições de Venda apareçam imediatemente antes do botão "Comprar", que confirma o pedido. Você também pode incluir a seguinte opção:
| ▪ | Solicitar a confirmação dos Termos e Condições de Venda: um campo solicitando que o consumidor aceite de forma explícita os Termos e Condições de Venda é adicionado ao final do formulário de pedido, e o consumidor poderá clicar na caixa de seleção para confirmar sua aceitação dos termos. |
Melhores práticas:
Maiores informações:
