Mit den Optionen in diesem Bereich können Sie festlegen, ob Kunden sich registrieren müssen, um eine Bestellung aufzugeben (nur Edition Pro) und in diesem Fall das Formular erstellen, das der Kunde ausfüllen muss, um die Bestellung abzuschließen.
In der Edition Pro können Sie den Kaufmodalitäten festlegen, also, ob Kunden sich registrieren müssen, um eine Bestellung im Shop aufzugeben. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
| ▪ | Kauf ohne Nutzerregistrierung |
| ▪ | Kauf mit Registrierungspflicht des Nutzers |
| ▪ | Kauf mit oder ohne Registrierungspflicht des Nutzers |
Wenn Sie den Kauf mit Registrierungspflicht aktivieren, muss sich der Kunde, nachdem er Artikel in den Warenkorb gelegt sowie die Versand- und Zahlungsmethode ausgewählt hat, registrieren oder, falls er bereits registriert ist, sich mit seinem Benutzernamen und seinem Passwort anmelden. Auf diese Weise müssen die Rechnungs- und Versanddaten nur einmal eingegeben werden. Bei allen folgenden Bestellungen muss sich der Benutzer nur noch anmelden, um den Kaufvorgang abzuschließen.
Bei Auswahl von Kauf mit oder ohne Registrierungspflicht des Nutzers kann der Nutzer selbst entscheiden, ob er sich registrieren möchte oder nicht, und die Bestellung in beiden Fällen abschließen.
|
So legen Sie fest, ob sich Kunden in Ihrem Shop registrieren müssen:
|
Im Bereich Bestellformular finden Sie ein Feldliste mit einer Liste der Felder, aus denen das Bestellformular zusammengesetzt werden kann: Es stehen verschiedene Felder vom Typ Standardeinstellungen und Benutzerdefiniert zur Verfügung und für jedes Feld wird angezeigt, ob es Sichtbar und/oder Pflichtfeld ist.
Mit den Schaltflächen über der Feldliste können Sie:
|
Benutzerdefiniertes Feld hinzufügen Dem Formular unter Benutzerdefiniert ein neues Feld hinzufügen. |
|
Feld entfernen Ein ausgewähltes Feld aus dem Formular entfernen. Die Felder vom Typ Standardeinstellungen können nicht gelöscht werden. |
|
Feld umbenennen Ein ausgewähltes Feld umbenennen. Die Felder vom Typ Standardeinstellungen können nicht umbenannt werden. |
|
Nach oben / Nach unten Hier können Sie die Anzeigereihenfolge der bereits eingefügten Felder verändern, indem Sie ein ausgewähltes Element nach oben oder unten verschieben. Die Reihenfolge sowohl der Felder vom Typ Standardeinstellungen als auch jenen vom Typ Benutzerdefiniert kann innerhalb der jeweiligen Kategorie geändert werden. Es ist hingegen nicht möglich, Felder vom Typ Benutzerdefiniert in die Kategorie Standardeinstellungen zu verschieben oder umgekehrt. |
|
Sichtbares Feld Mit dieser Funktion kann eingestellt werden, ob ein ausgewähltes Feld im Formular sichtbar oder unsichtbar sein soll. |
|
Pflichtfeld Mit dieser Funktion kann eingestellt werden, ob das ausgewählte Feld ein Pflichtfeld sein soll oder nicht. Pflichtfelder müssen vom Kunden ausgefüllt werden, um mit der Bestellung fortfahren zu können. |
Die Standardliste enthält bereits alle Felder, die normalerweise in einem Registrierungsformular verwendet werden.
Abweichend von den anderen kann das Feld "E-Mail-Adresse" nicht ausgeblendet werden und ist immer ein Pflichtfeld, da die Kenntnis der E-Mail-Adresse des Kunden, der die Bestellung sendet, für die Abwicklung der Bestellung zwingend notwendig ist.
In der Edition Pro enthält die Liste der Felder zusätzlich das Feld „Dateianhang“. Diese Option ist nützlich, um beispielsweise Kunden die Möglichkeit zu geben, einen Kaufbeleg, einen Aktionscoupon oder ein Bild für die Personalisierung eines Produkts hochzuladen. Je nachdem, welche Sendemethode im Bereich Bestellung senden eingestellt wurde, wird die Datei als Anhang an die E-Mails der Bestellung versendet oder es wird eine Kopie in der Datenbank gespeichert, um dort darauf zugreifen zu können.
Unten in der Tabelle Feldliste finden Sie folgende Option:
| ▪ | Ermöglichen Sie das Eintragen einer abweichenden Lieferanschrift: Mit dieser Funktion wird dem Bestellformular automatisch ein Bereich mit den Feldern für die Erfassung der Versanddaten hinzugefügt, für den Fall, dass die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht. |
Neben den Feldern für die Rechnungs- und Versandangaben müssen Bestellformulare nach gesetzlicher Vorschrift auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten, die die Arbeitsweise des Online-Shops regeln und die von allen Kunden gelesen und ausdrücklich akzeptiert werden müssen.
Im Bereich Allgemeine Geschäftsbedingungen befindet sich ein Texteditor, in dem die AGB-Text verfasst werden können. Im Eingabefeld des Texteditors ist bereits ein Standardsatz vorgegeben, in den Links (mit der Schaltfläche 
) eingefügt werden können, beispielsweise um PDF-Dateien zu öffnen, die die Datenschutzinformationen und Widerrufsbestimmungen enthalten. Es besteht aber auch die Möglichkeit, nach den jeweiligen Anforderungen selbst einen anderen Text zu verfassen.
Obwohl es nach geltender Gesetzgebung hinreichend ist, dass die Allgemeine Geschäftsbedingungen vor der Schaltfläche "Kaufen" angezeigt werden, mit der die Bestellung aufgegeben wird, steht zusätzlich folgende Option zur Verfügung:
| ▪ | Einverständnis mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen fordern: Mit dieser Funktion wird am Ende des Formulars, direkt über der Schaltfläche "Kaufen", die Aufforderung eingefügt, die Allgemeine Geschäftsbedingungen durch Anklicken eines entsprechenden Kontrollkästchens explizit zu akzeptieren. |
Praktische Anwendung:
Weiterführende Informationen:
