Une fois configurée la gestion des commentaires du Blog comme ci-dessus, quand un Lecteur laissera un commentaire, un e-mail est créé automatiquement et il est envoyé à l'adresse e-mail indiquée. Si vous avez activé l'option Afficher commentaires après l'approbation dans le panneau de contrôle, afin que le commentaire apparaisse en ligne en bas de l'article, il doit d'abord être approuvé par la commande appropriée dans le Panneau de Contrôle qui est créé automatiquement par WebSite X5.
Dans la section Blog du Panneau de Contrôle, il y a deux menus déroulants qui offrent la liste des catégories et des articles qui leur sont associés. Dans ces menus, vous pouvez identifier l'article pour lequel vous souhaitez afficher les commentaires reçus. Ensuite, la liste des commentaires est présentées: pour chaque commentaire est indiqué l'auteur, son adresse e-mail, le texte du commentaire, la date et l'heure d'envoi. Si l'information est disponible, sur le nom de l'auteur est automatiquement inséré le lien vers son Site Web.
Pour accéder à la gestion des commentaires, vous devez :
| ▪ | Accédez au Panneau de Contrôle en ligne et authentifiez-vous et, enfin, ouvrez la section Blog. |
| ▪ | Identifiez l'article donc vous voulez afficher les commentaires par les menus déroulants qui vous proposent la liste des catégories prévues et les articles insérés. |
| ▪ | Faites défiler la liste des commentaires reçus pour l'article sélectionné et gérez l'affichage des commentaires sur le Blog par les commandes : |
| • | Supprimer : pour supprimer le commentaire inséré qui ne sera pas publié dans le Blog et sera éliminé de la liste des commentaires dans le Panneau de Contrôle. |
| • | Approuver/désapprouver : pour approuver un commentaire et donc permettre qu'il soit affiché dans le Blog ou le désapprouver pour le supprimer de la liste des articles affichés dans le Blog. Un commentaire désapprouvé n'est pas supprimé des listes présentées dans le Panneau de Contrôle. |
Avoir la possibilité de gérer l'affichage des commentaires dans le Blog est indispensable pour se protéger contre le spam et pour modérer les discussions afin d'éliminer les messages jugés offensants, non en accord avec le sujet ou avec le style que vous souhaitez conserver.
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Le système de gestion des commentaires aux posts du Blog est tout à fait analogue à celui des messages laissés pour le Objet Commentaires et Notes. Dans ces cas, vous devez simplement accéder à la section Commentaires et Notes du Panneau de Contrôle.
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En utilisant comme Système de gestion des commentaires celui inclus dans WebSite X5, les commentaires du Blog peuvent être gérés avec le Panneau de Contrôle en ligne, mais aussi avec l'AppliWebSite X5 Manager.
L'Appli WebSite X5 Manager est gratuite et est disponible aussi bien pour iOS que pour Android. Pour l'installer, il vous suffit d'utiliser les boutons de l'App Store et de Google Play ou bien le code QR présents dans la fenêtre Panneau de Contrôle du logiciel ou dans la section WebSite X5 Manager du Panneau de Contrôle en ligne.
Une fois l'Appli installée, pour procéder à la gestion des commentaires il vous suffit de :
| ▪ | Ouvrir l'Appli et, si vous ne l'avez pas encore fait, ajouter le Site à la liste des sites à gérer par le biais de l'Appli. |
| ▪ | Sélectionner le Site sur lequel vous souhaitez travailler afin d'accéder au Tableau de bord et d'ouvrir la section Blog. |
| ▪ | Utiliser les menus avec la liste des catégories et des posts pour sélectionner le post à gérer. |
| ▪ | Parcourir la liste des commentaires pour le post sélectionné et utiliser les commandes disponibles pour approuver, désapprouver ou éliminer chaque commentaire. |
Vous pouvez faire en sorte que l'Appli envoie un avis push chaque fois qu'un Utilisateur publie un nouveau commentaire sur le Blog :
| ▪ | Publier en ligne le Site mis à jour. |
| ▪ | Dans le cadre Paramètres site de l'Appli, vérifier que l'option pour recevoir les avis en lien à la publication d'un nouveau commentaire sur le blog est activée. |
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Comme nous l'avons vu, le système de gestion des commentaires aux posts du Blog est identique à celui des messages laissés pour le Objet Commentaires et Notes. Tout comme le Panneau de Contrôle en ligne, l'AppliWebSite X5 Manager a elle aussi une section consacrée à la gestion des Commentaires et des Notes et dans le cadre Paramètres site elle propose l'option pour configurer l'envoi d'un avis chaque fois qu'un nouveau commentaire est publié.
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