Les commandes de la Section Options

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Les commandes de la Section Options

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Les commandes de cette rubrique permettent de définir les paramètres relatifs à la devise, la TVA et les éventuels coupons pour le Panier d’e-commerce.

Dans le cadre Définition de la devise on vous présente les options suivantes :

Devise : permet de définir la devise à utiliser dans le panier. Le menu Popup propose déjà certaines devises : pour modifier la composition de cette liste de devises, cliquez sur le bouton qui rappelle la fenêtre Liste de devises.
Format Prix : définit la modalité d'écriture des prix des Produits. En cliquant sur le bouton , vous rappelez la fenêtre Format Prix qui présente les options suivantes :
Nombre de décimales  : définit le nombre de décimales à afficher (de 0 à 3).
Groupement des chiffres  : définit la distinction entre les milliers et les décimales.
Séparateur décimal  : définit quelle séparation des décimales doit être utilisée, au choix entre le point et la virgule (par exemple 1.00€ ou 1,00€).
Afficher la devise à droite : en activant cette option, le symbole de la devise s'affiche à droite des prix (par exemple, 100€ au lieu de €100).
Afficher une espace entre la devise et le prix : en activant cette option, un espace est inséré entre la devise et le chiffre (par exemple, 100 € au lieu de 100€).
Afficher les zéros comme  : définit si le zéro doit s'afficher en numéro (0) ou avec le signe - .  

Le cadre Paramètres TVA comprend les options suivantes :

Type  : on define si tous les prix de la boutique en ligne sont TVA incluse ou exclue ou si la TVA n'est pas indiquée.
Paramètres : vous pouvez définir plusieurs taux de TVA à appliquer à la boutique. Avec un clic sur vous pouvez ouvrir la section Paramètres TVA  où vous retrouvez les Groupes de Produits pour les différents taux de TVA et vous pouvez les gérer avec les commandes suivantes :
Ajouter : vous pouvez ajouter un Group en plus de celui présent par défaut.

Le Groupe prédéfini est créé automatiquement selon la langue d'installation du logiciel : par exemple, 20 % TVA pour le logiciel en français. On peut modifier ce Groupe mais pas le supprimer.

Il faut créer un Groupe pour chaque taux de TVA à appliquer à la boutique : par exemple, si pour les produits avec une TVA de 20 % on a déjà le Groupe prédéfini, si vous avez des produits pour lesquelles il faut appliquer une TVA de 10 % il faudra créer un Groupe pour la TVA de 10 %. Ce groupe sera ajouté à la liste et vous pourrez le définir avec les options dans la section Paramètres.

Supprimer : on peut supprimer le Groupe sélectionné depuis la liste des ceux créés.
Dupliquer : on peut dupliquer le Groupe sélectionné. C'est mieux si vous dupliquez un Groupe que après l'avoir bien défini avec toutes les informations, de cette façon il faudra que modifier les paramètres nécessaires pour en créer un nouveau plus rapidement.

Une fois qu'on a ajouré et sélectionné un Groupe, il faut définir les paramètres :

Ajouter : on ouvre la boîte de dialogue sur laquelle on peut indiquer le nom (p. e. TVA, IVA, VAT etc.), la valeur (p. e. 20 %) et éventuellement, que pour l'édition Pro, la liste des Pays où la taxe doit s'appliquer (p. e. la France).

Toujours avec l'édition Pro, on peut ajouter un set de paramètres pour chaque groupe. De cette façon, si une boutique en ligne française vend ses produits aussi en Italie pour un montant annuel supérieur à  €10.000, on pourra insérer pour le même Groupe "TVA 20 %, France" et "IVA 22 %, Italie". Donc si une commande est passé depuis l'Italie, le taux italien de TVA de 22 %  sera appliqué selon les réglementations européennes entrées en vigueur en juillet 2021.

Pour le même Groupe on peut aussi définir des taxes différentes à appliquer pour le même Pays qui peuvent s’additionner entre eux.

Supprimer : pour supprimer le set de paramètres sélectionné pour supprimer la taxe depuis le Groupe.
Modifier : pour ouvrir la boîte de dialogue pour modifier la taxe sélectionnée.
Prédéfini : pour définir la taxe sélectionnée en tant que "prédéfini". La taxe indiquée en tant que prédéfini sera celle utilisé si la commande est passée depuis un Pays qui n'est pas inclut dans la liste des Pays que vous gérez normalement.

Avec l'édition Evo on peut créer des Groupes différents et en définir le nom et la valeur de la taxe, mais on ne peut pas indiquer le Pays pour lequel la taxe doit s'appliquer ou définir des taxes différentes pour le même Groupe.

Le cadre Options comprend les options suivantes :

N'autoriser les commandes que pour des quantités minimales :  fait en sorte que la commande ne soit acceptée que si elle atteint le montant minimum établi.
Montant total minimum  : elle n'est disponible que si vous avez sélectionné l'option N'autoriser les commandes que pour des quantités minimales, elle permet de définir la valeur du montant minimum qui doit être atteint par le total de la commande pour être acceptée.
Appliquer le taux de remise du Coupon: active les Coupons que les Clients pourront utiliser sur le Panier en ligne pour utiliser une réduction sur le total de la Commande. En cliquant sur le bouton est rappelée la fenêtre Code Coupon qui présente l'Liste Codes Coupon actifs et met à disposition les commandes pour les configurer :
Ajouter : ajoute un nouveau Coupon. Le Coupon ajouté s'affiche dans l'Liste Codes Coupon et peut être défini avec les options regroupées dans la section Paramètres Code Coupon.
Supprimer : élimine le Coupon sélectionné dans l’Liste Codes Coupon .
Ordre de tri : permet de commander la liste des Coupons en fonction du critère sélectionné.

Vous pouvez définir chaque Coupon à l’aide des Paramètres Code Coupon :

Code Coupon  : attribue un nom ou un code d’identification au Coupon que vous êtes en train de créer.
Remise fixe  : définit la valeur du Coupon comme une réduction fixe sur le total de la Commande, égale au montant spécifié dans le champ prévu à cet effet.
Pourcentage de remise : définit la valeur du Coupon comme une réduction en pourcentage sur le total de la Commande, égale au pourcentage spécifié dans le champ prévu à cet effet.
Valable à partir de  / Expire le  : spécifient la date, à l'aide du calendrier rappelé, et l'heure fixant le début et la fin de la période de validité du Coupon.
Inclure dans la réduction les frais de livraison et de paiement : disponible uniquement dans le cas de réductions en pourcentage, cette option fait en sorte que le Coupon soit appliqué au total de la commande, frais de livraison et de paiement inclus.

Quelques remarques sur le fonctionnement des coupons de réduction dans l'édition Pro :

Pour le code d’un Coupon, vous pouvez utiliser une chaîne alphanumérique, un sigle, un mot ou une phrase courte. Il n’y a aucune limite particulière à respecter, mais nous conseillons d’utiliser des codes simples pour faciliter les Utilisateurs.
Le champ du panier où le Coupon doit être inséré est sensible à la casse, donc aux majuscules : ceci signifie que deux mots identiques sont différenciés en fonction de la présence de lettres majuscules et minuscules.
En créant le Panier, vous pouvez prévoir un coupon qui offre une remise sur un ou plusieurs produits et un Coupon qui offre la remise sur le total de la Commande. Comme les Coupons ne peuvent pas être cumulés, au cours du processus d'achat dans la boutique en ligne, le Client peut entrer un seul Coupon de réduction et, si il en possède plus d'un, c'est à lui de choisir celui qui est plus avantageux à utiliser.
Si la commande comprend des Produits pour lesquels des réductions fixes/en pourcentage spécifiques et/ou des réductions dues à la quantité sont actives, les Coupons ajoutés au total de la Commande interviennent sur les prix déjà réduits.
Activer l'intégration pour Facebook et Instagram : si on active cette option, un fichier .csv est généré avec la liste des Produits du catalogue. Que les produits pour lesquels on a activé la création de la Page de Produit et les informations suivantes sont disponibles seront indiqué sur le fichier : titre, description, prix, image de 500 x 500 px. Ce fichier est nécessaire pour ajouter les produits sur Facebook et pour les vendre sur Facebook Shop et avec les shoppable posts de Instagram. Le champ sous-jacent indique le lien pour ouvrir le fichier .csv généré.

Après avoir généré le fichier .csv il faut exporter le Projet en ligne. Que après la publication, en fait, on pourra intégrer le catalogue sur Facebook.  
Si vous modifiez les produits, il faut exporter le site à nouveau pour mettre à jour la boutique en ligne ainsi que pour actualiser le fichier .csv pour Facebook. Le shop de Facebook sera automatiquement mise à jour selon la  programmation définie.
Mettre à jour la quantité disponible uniquement si la commande est exécutée : en activant cette option, la quantité de Produits disponible est mise à jour en considérant uniquement les commandes qui ont été effectivement traitées au moyen du Panneau de Contrôle en ligne ou de l'Appli WebSite X5 Manager. Sinon, toutes les commandes reçues sont déduites, indépendamment du fait qu'elles aient été traitées ou non.

Pour définir la disponibilité des Produits, vous devez utiliser les options prévues à cet effet disponibles dans la section Disponibilité de la fenêtre Paramètres de produit.

 


Bonnes pratiques :

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Comment importer/exporter les Produits du Panier

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Comment définir les contenus des e-mail de notification

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Comment gérer les commandes et la disponibilité en entrepôt des Produits


Approfondissements :

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Le Panneau de Contrôle en ligne et l'Appli WebSite X5 Manager